手机厂商赢得用户发力方向在何方？(2)

1.洞察需求、技术创新，提前进行差异化创新探索掌握先发优势

当下智能手机市场，正展现出以下两点消费现实。

一是在同质化的当下，消费者对于智能手机的需求正在朝着垂直细分、多元化的方向发展；二是从当前市场格局来看，在存量市场中，技术派企业已经开始掌握竞争主动权。消费百样，需求百变，不同消费者在选择产品时的权重也是各有不同。在此现实下，把握、洞悉消费者的需求，将变得更为重要，也是打造精品爆款的前提。

而从这个层面来说，当前的TOP5企业在未来的优势很有可能会更加明显。苹果、三星作为老牌科技企业，技术优势自不必多说，而当下华为、OPPO、vivo这国产三强，近几年来，这三家企业在研发、技术积累方面也算得上是成果显著，在基础通信技术、快速充电、拍照Hi-Fi等方面表现出了强劲的技术创新能力。而回溯他们的历史我们也发现：在诸多品牌在进行千元机血拼时，华为、vivo就开始以Mate系列和XPlay系列冲击高端市场；在诸多品牌还在用硬件配置讲故事时，他们就已经着手用户需求痛点研究，寻求探索差异化创新的可能，提早的进行战略布局、使用习惯的培育以及口碑的积累。这种先机的抢占与需求洞悉的积累，也助推他们推出的产品取得了市场的成功。诸如vivo 、OPPO推出主打自拍的X系列、R系列；华为的Mate系列、P系列等等。

2.合理利用有限资源，从机海战略到精品战略的集约化发展

产品的竞争，在很大程度上其实就是一场对有限资源如何利用、分配的竞争。以往，诸多厂商都热衷于将有限的资源分布于全产品线终端上，意图以粗放式的机海战略实现对各价位、各目标消费群的全面覆盖，实现出货量的最大化。

但从实际来说，由于资源的有限性，产品线的广布繁杂反而使得有限资源被极度分散，厂商推出的诸多产品并未获得资源的充分照顾，仓促上马，品质堪忧，在市场上不仅竞争力低下，同时也留下了较差的口碑印象，可以说他们在消耗资源的同时，也在败坏品牌形象，可谓是赔了夫人又折兵。而在遭遇上述挫折、教训之后，融合、精简产品线，将有限的资源集中运用在少数的产品线上，集中力量，最大程度的利用有限资源集约化发展，打造精品产品成为了各大厂商的共同选择。

诸如华为自此前就砍掉了大部分的低端机型，而后以Mate系列和P系列作为发力点；再如三星，在前两年遭遇市场困境时，就进行了产品线的精简，集中资源增强旗舰产品的研发改进和本土化策略的落地，诸如在中国市场就推出据称专为中国用户定制的Galaxy C系列来与vivo等当下中高端市场的领导者相竞争；当下的vivo也在X7发布之后，将此前主打拍照的XShot产品线整合进了X系列，用做减法的方式，让vivo保留产品线得以得到更多的资源支持。

3.品牌影响力凸显，摆脱性价比塑造品牌文化认同成为品牌升级新趋势

在市场上我们时常看到这样的消费现实：相似产品、相似价位的A、B两个品牌，其市场表现却是大相径庭，甚至可能是门庭若市与门可罗雀的差距。而表现差距的背后，则是消费者的品牌认同感将在很大程度上影响其最终的行为决策。(责任编辑：方向)