手机厂商赢得用户发力方向在何方？

本文原标题：《中高端手机需求爆发，厂商如何赢得用户？》

智能手机市场格局又发生了有趣的变化。今年以来，从各种统计数据我们看到，此前在两千档以上中高端市场站稳脚跟的智能手机品牌，在今年明显获得了更大的增速进展，得到了更多的消费认可。而由各大厂商在当下的种种动作，我们也能明显发现，智能手机市场的竞争已经从以往单纯追求出货量、性价比的竞争，转向了追求用户满意度、留存率、转化率、产品利润率和品牌形象塑造的新阶段。在中高端智能手机市场需求爆发的当下，抛开厂商惯用的配置叠加、技术升级外，洞察用户需求、集约化发展、品牌升级这三板斧成为了赢得用户的新手段。

一、智能手机厂商当下境遇冰火两重天

自去年伊始，智能手机市场增速便荣光不在，而进入2016年，则更似踩下急刹。不同厂商当下市境遇大有冰火两重天之势。大可乐、夏新、IUNI等一大波小厂商已被市场所淘汰，中小酷联亦在增速放缓中饱受争议。而此前已经在两千档以上中高端市场站稳脚跟的vivo、OPPO、华为等厂商在当下却增速明显，跑赢行业大势（据IDC数据显示：OPPO、vivo、华为三大厂商，一季度同比增长分别为153.2%，123.8%，58.4%；二季度同比增长分别为136.6%，80.2%，8.4%）。而其中OPPO、vivo更是在今年一二季度跻身全球智能手机厂商前五强，展开了一场智能手机市场格局的逆袭。

二、智能手机行业进入存量换机、消费升级时代到来

厂商境遇，冰火两重天，此前的小甜甜在当下似乎已是牛夫人。而此番更迭的背后，实则是智能手机消费升级时代的全面到来。消费者对智能手机的需求从以往满足基本功能即可、注重性价比进化为追求用户体验、品牌认同、展现品味等新境界，智能手机市场开始朝着中高端市场进发。尼尔森智能设备份额监测平台的最新中指出：中国消费升级趋势进一步拉升消费者对中高端手机的需求。

该平台的最新数据显示：2016上半年，中高端智能手机（2000元以上机型）的整体份额已达到47.59%，同比增长近4.38%。而中低端智能手机（1000-1999元档机型）的整体份额同比下跌1.17%，在1000元以下机型整体份额跌幅更是高达3.21%。

而GfK数据更是显示出：一二线城市用户群对于在2000档以上中高端市场站稳脚跟的厂商产品展现出了更为接纳的态度，成为换机升级首选考虑对象。诸如在2000-2500段位，排名前五的vivo、华为、三星、苹果、OPPO这五大厂商占据了T1市场整体份额的83.6%，而排名前三的vivo、华为和三星在T1市场的整体占比更是高达55.9%；而在2500—4000区间段位，这五大厂商亦是雄踞T1市场份额前五名。

三、消费升级时代到来，厂商赢得用户的发力方向在何方？

从两千档以上中高端市场需求的增长，中低端和千元机市场的萎缩、一二线城市用户群的换机选择以及当前各大厂商季度表现，可以看出：存量换机、消费升级时代，智能手机市场新一轮的用户争夺战已经打响，中高端市场成为了各大厂商的角力场，市场开始进入良币驱逐劣币新阶段。(责任编辑：方向)