中国手机进化论(3)
中国的手机已经做好了进入全球市场的准备。在2013年的CES大展上可以看到未来电子消费的三大趋势:人机交互、移动互联、云计算。此时,华为又选择了怎样的进化方向?
“我们的信息很多了,反而人会变得孤独,失去想象力。我们要做的,是怎样去帮助到你,加强人与人的这种联系。”
你的手机被震动了多少次?你在输入文字时有多少次错误使用退格键消除?你的每一句话结尾处有多少个感叹号?人类的情感可以通过这些数据被手机识别,准确率已达到了67%——三星早前有开发智能手机的情感传感器:“如果你在更新Facebook的时候,情绪非常激动非常愤怒,那么系统可能提示您,请稍后再试。”
1997年,MIT媒体实验室的Picard教授提出了情感计算的概念,指“与情感相关,来源于情感或能够对情感施加影响的计算”。现在,这种情感计算让手机在人机交互方面具有了更大的能力。
华为则推出有Emotion UI人机交互系统。它想要做的是“情感的交流”,不仅仅是用户与手机之间的互动界面,更是“人与人,心与心”之间的交流。
华为终端有限公司技术规划部部长李昌竹说:“我们在处理情感和安全的时候,必须要非常地小心。原来为什么电子宠物那么流行,就是因为它是一个生命,它没有情感,是你人在上面注入了情感,你才会那么喜欢它。如果它有情感会跟你交互,可能你会烦它。因为任何机器表达出来的情感都很单调。”
李昌竹认为手机未来的发展方向是:做好基础体验、软硬协同和建立开放的平台。“为什么一再强调要把基础体验做好?你用得越多,你在上面注入的情感也越多。比如说现在是手写输入,以后我直接说话,把我瞬时的一些想法全部录下来,手机自动给我识别成汉字,自动通过NLP自然语言的处理,把错别字纠正了,你说这是不是一种智能?我们更愿意先把工具做好,慢慢地往这里面注入情感,它才能够更好地理解你。”
“比如,你说一些字的时候有口音,开始识别错了,纠正它两次,它就识别对了,它有学习功能,能终生学习。我们希望让机器更好地去理解人,而不是让人去理解机器。机器更好地理解人,能够更好地服务于你,你会发现它的功能本来就很多,你会发现很多东西会通过这个机器帮你实现。”
“比如,现在信息大量过剩,我经常看微博看两个小时,一关上之后,我发现什么都没有留下。所以现在我很少看微博了,以后可以让机器帮你去挖掘里面你需要的东西,而且帮你整理出来。你看的东西都是所需要的,慢慢你会发现,它能够越来越多地帮你做一些事情,它是你的一个伙伴。我希望我们的手机能够完成从工具到伙伴的转变。”(责任编辑:admin)
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