日本家电为何“昨天没对手 今天无力还手”？(2)

正因如此，造成了日本家电的盲目自信，以为固守就能维系垄断。国内某电视厂商人士举例说，日本品牌在电视业务上曾经一度难以撼动，尤其是在国内LCD技术尚处于起步阶段时，他们的优势非常明显。但随着LCD技术研发日趋成熟，成本大幅降低，日本品牌的优势便迅速变成劣势，比如体积笨重、价格昂贵等，保守的日系品牌在LCD的庞大阵营面前很快便陷入困境。

固步自封的日本家电，如果仅仅是失去了利润倒并不可怕，实际上，最致命的是其不愿与同行分享技术平台，这种图一时之利的做法，直接造成了信息交流上的隔阂，在阻断了别人从己处拿走的同时，也错过了从别人那里拿来的机会。

于是，当以苹果为代表的数字化潮流一举颠覆传统之时，当中国家电早已习惯在开放的技术平台上你追我赶时，当消费者对产品呈现出个性化和多样化需求时，日本家电却对变化反应迟钝。日立、东芝、NEC这些曾经家喻户晓的日本品牌几乎在中国市场销声匿迹，主要的原因就是“价格贵又没有吸引力”。

松下CEO津贺一宏将持续巨亏的根源归结于主业低迷不振，尤其是与数字家电关联的产品，但埋下今天之苦果的恰恰正是松下自己，整个日本家电业同样如此。

技术研发滞后导致日本家电产品缺乏竞争力。在过去很长一段时间里，日本品牌都在关注于硬件的改进，即便是软件创新已经成为时代的选择，日本家电似乎还沉浸在自我陶醉中，加之体制僵化，不能根据海外市场变化进行及时调整，内伤在所难免。

近几年，日元汇率走高不断压缩日本家电在海外的销售利润，而2011年的大海啸对日本国内制造业造成了沉重打击，连遭打击的日本家电正在加速消失。或许在不久的将来，许多品牌只能成为家电业的传说。

当中国逐渐成为世界最大的家电消费市场时，日本家电却在快速退出，除了其自身的问题，中国家电的崛起在很大程度上完成了对日系家电的驱逐。经过多年来的潜心发展，以海尔、格力、美的、海信等品牌为主的国产阵营不仅掌握了核心科技，强化了体系建设，最重要的是形成了以消费需求为导向的应变机制。与迟缓的日本品牌相比，中国国产品牌的优势还来源于家电服务的日臻完善。由此，丧失了主动权的日本家电只能“无可奈何花落去”。

而近期钓鱼岛事件升级，无疑是让举步维艰的日系品牌雪上加霜。本已毫无优势可言，在一片声势浩大的抵制声中，日本家电在中国的人缘几乎跌到谷底。

反观中国家电，一边是在国内市场的比拼中抢得了先机，一边是在海外市场的扩张中接管了日本家电留下的份额，而随着海尔进军日本市场，也拉开中日家电较量的新格局。2008年，松下收购三洋，本想借其实现翻盘，如今已被证明是严重错误，不得不在今年7月将三洋旗下的电冰箱和洗衣机业务转手给海尔。通过资产重组，并注入新的研发力量，海尔用日本制造的AQUA品牌进军日本市场，借用一句老话就是“师夷长技以制夷”。

不过，当我们在为中国家电超越日本而倍感欣慰时，也必须时刻保持清醒，首先要认识到超越并非是中国家电已强大到垄断地位，即便是日系衰落了，还会有韩系、欧系、美系的对手在虎视眈眈。其次，中国家电崛起的力量正是来源于对市场走向、对消费需求的积极应变，在产品研发、市场推广、综合服务等多方面的不懈追求。因为我们做对了，所以才有了丰盛的回报。因此，中国家电企业必须以开阔的胸襟强化优势，绝不能重复日本家电的悲剧。

当今世界各行各业发展日新月异，稍有不慎瞬间就会被打败、被淘汰。日本家电业2008年在世界还不可一世，没有“没落”的任何征兆，然而短短三四年时间就到了今天将要出局的地步；摩托罗拉、诺基亚也等手机厂商也是瞬间轰然倒塌。一个企业应该有每日都可能是末日的危机感；一个国家一定要建立一个适应市场日新月异变化的创新体制机制，这也许是对中国的最大警示和启发。