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博西家电CEO:电商对传统经销商是个挑战

来源:中国家电网 作者:中国家电网 责任编辑:admin 发表时间:2012-09-04 18:51 
核心提示:今年在欧洲的销售情况和去年相比基本持平,西班牙等南欧市场是有些下降,而德国、波兰以及俄罗斯的销售额在增长。德国是西门子最大的区域市场,在过去的五年一直在增长,去年增长了约3%。展望未来,欧洲还是会保持一个缓慢增长的趋势。

在IFA展期间,全球家电巨头博世和西门子家用电器集团CEO顾伯乐(Kurt-ludwig Gutberlet)博士接受了中国家电网(以下简称CHEAA)的专访。

CHEAA:西门子家电已经发展了100多年,在这100多年中,世界经济也是跌宕起伏,西门子一路走来发展成全球知名品牌。现在,全球经济增长又陷入困境,请问西门子家电是如何应对这些经济上的危机?

顾伯乐:家电行业虽然受到国际经济的影响,作为消费品其需求整体上相对稳定。今年在欧洲的销售情况和去年相比基本持平,西班牙等南欧市场是有些下降,而德国、波兰以及俄罗斯的销售额在增长。德国是西门子最大的区域市场,在过去的五年一直在增长,去年增长了约3%。展望未来,欧洲还是会保持一个缓慢增长的趋势。

强大的品牌是在应对不景气或缓慢增长的市场会表现的更好,另外,技术研发与创新也是非常重要的,需要持续做很大投入。

CHEAA:电子商务在欧美和中国都发展很快,请问如何看待电商对家电行业的影响?

顾伯乐:B2C电子商务渠道对经销商是一个挑战,对消费者则是个很大的机会,可以以更便宜的价格买到一些商品,但网络销售不能生产出新的洗衣机。

传统销售渠道要投入很多资产,需要商场和产品展示,而网络销售不需要这些,所以经销商面临很多挑战。而最终取决于用户的需求,比如消费者购买嵌入式的厨房设备,他更希望到商场和销售人员面对面沟通具体方案并获得一些指导,有时候只是需要一个更便宜的商品,就可以通过网络购买。

CHEAA:中国经济增速放缓,劳动力成本也在上升,在此情况下,博世西门子在中国的部署有怎么样的战略变化?

顾伯乐:从两个方面来看,工资提高说明收入水平也提高了,对产品的品质需求就会更高;另一个方面,博世西门子的有很多工厂在欧洲,欧洲的劳动力成本也是全球最高的,要解决这个问题就是提高生产效率,加大创新力度。

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