志高空调频曝质量缺陷困境考验李兴浩(4)

来源：中国经济网　作者：中国经济网　责任编辑：admin　发表时间:2012-03-27 18:12　

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核心提示：评论：志高的忽悠让消费者烦不断出现的质量问题考验着志高，也考验着李兴浩。近日，甚至有评论员就以上志高新空调噪音运转20天的报道进行了评论，他认为志高忽悠人的手段更加高明，就此他总结了以下几点。一是忽

评论：“志高”的忽悠让消费者烦

不断出现的质量问题考验着志高，也考验着李兴浩。近日，甚至有评论员就以上志高新空调噪音运转20天的报道进行了评论，他认为志高忽悠人的手段更加高明，就此他总结了以下几点。

一是忽悠消费者质量问题，广东志高明明自己的空调质量有问题，空调发出“卡、卡”的声音，对此广东志高空调四川片区经理给消费者的解释是：志高空调“卡、卡”声是正常的。中国空调的塑料机壳有一年磨合期，所以，这个响声消费者必须自行承受。这是忽悠消费者的质量，似乎空调不是调节气温，而是发出“卡、卡”声。

二是与消费者玩躲猫猫游戏，忽悠消费者，让消费者在家里等待维修，结果被其五天时间放了鸽子。消费者对空调质量投诉后，连续五天，广东志高维修人员早中晚三次有预约维修电话。结果没见维修人员上门，消费者买了广东志高空调出售的有质量问题的“崭新”产品，还被他们的维修人员连续电话骚扰五天，让消费者郁闷，更忽悠了消费者。

三是忽悠市场。广东空调生产的空调投放市场后，应该对市场负责，也应该对消费者负责，及时了解产品质量问题，并且发现问题进行处理，这样才能保证空调市场的稳定，质量保证，结果广东志高并没有去市场调研，而是推辞责任，没有对市场负责，这是一种忽悠人，

广东志高的忽悠真能行，忽悠市场，忽悠消费者，忽悠质量，忽悠修理，这真让人想不开，更让消费者伤不起。虽然产品营销需要一定的方法，说白了要有一定的忽悠术，只要质量过硬，产品合格，维修保证，忽悠消费者也没有什么。如果质量有问题，维修不到位，对消费者的投诉不闻不问，这样的忽悠让人烦恼，更让人忧愁，这样的忽悠不要也罢。

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