广东：佛山“标清”排不上号市民担心被“高清”

记者昨日从佛山市物价局获悉，争议已久的高清信号机顶盒收费标准终有论断：市物价局批准了广东省广播电视网络股份有限公司佛山分公司申请，可以为市民提供三种收费服务项目，其中最贵的U逸套餐，包括高清互动机顶盒在内的服务收费项目，市民需支付1380元/年。

另获悉，有市民反映近期申报标清机顶盒都排不上号，质疑以后是否要被“强行”使用高清机顶盒？对此，佛山市文广新局表示，由于标清机顶盒供应商配件缺货的原因，供应商暂时未能及时供应标清机顶盒。如用户急需申报有线电视，工作人员建议用户报装高清机顶盒或办理机顶盒租凭业务。

市民每月25元可体验“U互动”

据了解，自上月28日起，佛山原有的旧机顶盒可通过升级置换成新的带无线上网功能（wifi）的高清双向数字机顶盒，实现“U互动”高清互动电视业务和“移动U宽频”宽带业务的全面升级，按照相关公司当时提出的口号，市民可尽情享受高清3D、时移回看、多屏互动、移动宽带等家庭娱乐新体验。

为此，市物价局通过了省广电网络公司佛山分公司关于高清互动业务产品及其套餐价格备案。据有关规定，市民可选择包括基本型机顶盒在内的多种不同价位和档次的机顶盒。在统一公开的价目表中，记者留意到：高清互动机顶盒售价为1280元/台；高清互动基础产品价格如“时移回看”、“互动点播”、“高清频道”价格在10元/月至50元/月不等。此外，高清互动产品包U互动基本包、U互动经典包、U互动尊享包价格分别为：25元/月、50元/月、75元/月。

机顶盒套餐只有高清？

市民张小姐表示，还是希望选择每月花26元看55个标清频道，因为花上千元买个高清机顶盒，看多几个高清频道并无意义，但是由于该公司是佛山唯一提供电视信号的部门，非常担心一旦不交钱换高清机顶盒，就不能享受到原来的服务。

记者留意到，自从佛山要逐步从普通机顶盒推广到高清机顶盒一说开始，就有市民在佛山市政务网上反映情况。上月中旬“ice12345”网友质疑称，机顶盒套餐（新装）只有三种高清收费，但却没有之前的普通款。“这不是霸王条款吗？本人之前也购买过有线电视机顶盒（非高清），直到目前还是在使用，而且效果都挺好。为什么他们说没有？而且根据市发改局回复称目前用户申报有线电视，可按照个人意愿选择购买。”

网友“cremerson”称“4月份添置了一台电视想申报标清机顶盒，致电广电公司，对方表示标清机顶盒没货，只能先登记。不过高清不用等，建议我安装。但两个月过去，三次致电，依然说没货，工作人员仍然建议装高清。一个高清盒的价钱是标清盒的三倍，而且对于很多家庭来说，高清根本没有必要。本人不禁要问是否在推销高清机顶盒？”

对于市民疑虑，佛山市文广新局表示，该公司前段时间，由于标清机顶盒供应商配件缺货的原因，供应商暂时未能及时供应标清机顶盒。期间已不停地催促供应商尽快供货，经相关工作人员与机顶盒供应商紧急磋商后，机顶盒供应商均有供应标清机顶盒，但数量有限。公司仍会继续催促供应商尽快供应足够多标清机顶盒。在此期间，如用户需购买标清机顶盒可到公司营业厅办理登记手续，以用户登记的顺序，及时通知用户到营业厅办理相关手续。如用户急需申报有线电视，该公司工作人员会建议用户报装高清机顶盒或办理机顶盒租凭业务。

另外，市文广新局指出，由于目前国家对有线数字电视系统的标准尚未统一，已开播城市或区域所采用的技术标准是不同的，佛山及其它城市的情况也不例外，因此存在机顶盒或数字电视一体机尚未能标准化统一使用的情况。广东广电网络佛山分公司允许用户自带机入网，只要符合佛山技术标准并能正常入网使用，均可以为用户办理入户手续。建议用户在购买机顶盒或一体机的产品之前，与销售人员或厂商客服部门了解清楚，确认产品符合本地技术标准，以免造成不必要的损失。