手机厂商大开直营店提利润(2)
直营店模式主打中低端市场
尼彩的这种疯狂模式,招致手机同行的非议。正在积极生产360特供手机的互联网大亨周鸿祎表示,手机、PAD电子标准化产品,更适合在网上销售,传统渠道在过去时代很像马奇诺防线,但是现在是闪电战、快速迂回战术,直营店是终身作战,如同再修马奇诺防线,是否有用是个问题。
不过,也有不少业内人士表示,类似尼彩手机的做法并不落后,甚至有不少可取之处。“大开实体专营店的做法有不少国际厂商都考虑跟进。”一家手机软件下载网站的公关负责人向记者表示,在大街小巷甚至二三线城市,大量开专营店的方式不但新兴手机厂商热衷,甚至一些国际大厂如三星等也在考虑跟进。
战国策咨询首席分析师杨群向记者表示,互联网品牌的受众主要是熟悉互联网的网民。而手机专营店却是直接针对不熟悉互联网,对手机技术也并不热衷的普罗大众。这类人群更主要是从传统媒体如报纸、电视中获取信息,因此手机专营店让这些普罗大众感到熟悉。“三星、苹果等国际品牌都在高档商场有专营店销售,但要针对普罗大众,光在太古汇这类商场展示可不行,还必须走到老百姓用户中去。”杨群说。
手机厂商自建渠道降成本
“进入渠道中间商收费太贵,让运营商定制要求又太苛刻!”艾媒咨询董事长张毅向记者表示,一旦进入渠道商,确实存在原来数百元一台的手机涨价数倍,大量利润让利给渠道商的情况。“手机一旦进入家电卖场,包括入场费、过节费、促销费都是要钱,而且往往给钱了还要受气。”因此,难免这些手机厂商会“另辟捷径”,学习格力、美的的做法,干脆自建渠道。
“智能机时代更需要开实体店向用户服务!”资深手机玩家老程向记者表示,以前功能手机时代,用户跟手机厂商是“一锤子买卖”,但在智能机时代却完全不同,许多用户需要店家帮忙解决手机软件问题“比如在手机集散地如陵园西等,手机拷贝一部电影收几元钱,拷贝一首歌,刷一次手机多少钱,都是明码标价。”老程向记者表示,由于很多智能手机用户都是外来工、打工族、中老年人,家中没有电脑和宽带的人比比皆是。因此,这些遍布大街小巷,装修布局都很“亲民”的实体店恰恰能满足他们的需求。“甚至连倚重网络营销的小米手机,都需要在全国不断修建‘小米之家’作为维护客户之用。
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