互联网房屋中介新星的黄粱一梦(4)

由于言论没有得到公司授权，链家地产一位负责线上项目的员工匿名表示，大型房屋中介经过几十年的发展才累积起现在的规模和口碑，即便是像搜房网、58同城这样传统的传统房地产网站也是有了多年的经验积累后才慎重切入了这个领域，像爱屋吉屋这样完全没有房地产背景的团队介入虽然能在初期有一定的发展，但是如果要进一步在这个领域深耕的话还需要时间和经验的积累，光靠降低佣金和无门店的口号是不太能够改变什么的，反而有可能成为负担。

优势也许就是负担

现在新兴互联网对于传统产业冲击主要是通过“优惠让利”的方式吸引用户，然后再通过互联网自身的属性优势来降低成本，但这种商业模式是否切实可行目前还没有令人信服的成功案例。像爱屋吉屋这样的新兴互联网房产中介也是采用这样的方式，“佣金优惠”是“让利给消费者”，“没有门店”则是“降低成本”。

爱屋吉屋公关总监王永强在接受媒体采访时表示由于爱屋吉屋在互联网方面的优势可以做到只收1%的佣金也是可以盈利的。但很多传统地产中介并不认同降低佣金的效果。

中原地产首席分析师张大伟在接受媒体采访时表示，“消费者在买房的时候，佣金也不大会考虑，作为消费者，更看重房子还是佣金？……对于中介来说，如果没有房源，没有成交量，就算再怎么降低佣金、变革模式，都是没有意义的。”

也有业内人士表示，降低佣金本身就是这个行业的一种趋势，把这种趋势当做优势只能是一时的噱头，如果互联网房产中介不能够想到更好的模式，到时候迟早会被这种“优势”先压垮，传统中介如果真要“陪玩”的话是可以玩得起的。

链家地产副总裁林倩在接受《中国企业家》采访时表示：“……(互联网房产中介)1%、0.5% 这样的佣金百分比是不可持续的，优秀的经纪人也不会去这样的企业，除非你提供这么低的价格的同时，同时提供最好的服务，用价格战不是问题，买房子是几百万上千万的事情，好的服务能不能买单，不是任何一家企业说了算的。……链家不会选择走红海的价格之争，并且根据网签量，链家并没有受到冲击，不仅链家没有受到冲击，前三都没有受到冲击。”

对于门店，业内人士也表示，门店对于中介来说并不是一个负担，反而是增加签约量的一个优势所在，尽管门店是以前房源信息不畅的历史产物，但现在门店在客户眼中是一种“精神性”的存在。由于房地产交易的额度较大，门店代表着房地产中介的“信用”和“荣誉”，客户高度认可，一个连办公地点都没有的机构很容易就被联想到“皮包公司”和“跑路”，何况互联网虽然已经基本普及，但“互联网服务”仍然是一小部分人的选择。比如很多“网络小白”来说实体店(以及电线杆儿)是唯一的选择。

“房产交易对普通人来说可能是投入一辈子的收入。没有实体门店，会让他们感觉很不安全。互联网还没有掀起中介‘去门店化’的浪潮。”链家地产研究部张旭说。

另外，分片区、区隔化的门店也并不会造成中介内部重复工作，比如链家地产自如房的“大管家”说他可以随便到任何一家链家门店完成工作，链接的员工也表示，链家的门店不仅仅是他们的办公场所，也是对外开放的，即便是普通路过的客人也可以进来上厕所，避雨，吹空调，给手机充电……这在无形中也增加了链家在客户心中的形象。(责任编辑：方向)