开心网面临融合之困：虚拟社交与现实的隔阂

人人网上市在即，同城的另一家SNS公司开心网亦在为进入资本市场摩拳擦掌。Facebook高达850亿美金的估值，让SNS网站的经营者、投资者，甚至观察者，都有些血脉喷张。事实上，若考究可持续的商业模式，直到今日，SNS网站还犹如围墙内的春色，木困于墙内。在今年4月初，开心网的程炳皓和腾讯的马化腾，在一趟四川之行中，讨论了一路；其焦点在于SNS的新模式，如何脱“困”；问题的核心直指“四个融合”：如何做到“内部组件之间的融合，有线和无线之间的融合，真实社交圈与地域或爱好类人群的融合，以及最终虚拟社交和现实社交的融合”。

李海强

从去年下半年便风传要赴美上市的人人网，将会在近日开始路演。刻下是人人网上下缄默以待的当口，同城的另一家公司开心网也差不多在相同的时间段刻意低调，其高层将2011年视为其自身发展的一个“关键时刻”。

与老对手的即将赴美上市，抑或自身亦将在年内步其后尘的“传闻”无关，开心网副总裁郭巍这样解释这个“关键时刻”的含义：自2008年3月创业之初，开心网一直是个“做产品的”，依靠“产品驱动”发展，凭借“停车”、“偷菜”等一系列社交游戏迅速上位；但随着用户基础的扩大，开心网内部包括其创始人程炳皓也意识到了，再要想复制这样的成功是不可能的，而是应该“摆脱一个一个做产品的思路”，去找到更丰富和持续的发展方式。

2009年底开始，技术出身、一度不好，也不善谈战略的程炳皓也琢磨起了开心的战略。这一年，创办不足两年时间的开心网已经拥有超过6000万用户，年收入规模已达7000万。而今，据媒体报道，其2010年收入已增长至3亿元。

在郭巍看来，这对开心网而言，不啻于一种“革命性的变化”，2010年则被视为这种变化打基础的准备期。“2009年底开心网只有六十多人，2010年我们扩张了七八倍，如今已经将近六百人，就是为了变化做人才的储备，让一个小创业公司，变成大一点儿的创业公司”，郭巍说。而现在，也正是其过去一年的储备和酝酿开始有所呈现的时候——对于开心网而言，其意义的重要性不言而喻。

融合之困

事实上，对于开心网的发展而言，2009年底正是一个颇为重要的分水岭。

2009年底以前，开心每一步卡位得恰到好处--通过“朋友买卖”和“争车位”将社交游戏在用户间普及开，随后的“偷菜”使其一时风头无两。根据相关百度指数，“开心网”和“开心001”的搜索量在2009年中达到峰值， 2010年2月“开心餐厅”的推出给开心网带来最近一次流量飙升，此后其Alexa走势便呈下滑态势。

而与此同时，其最显性竞争对手人人网，则在开心网初起时的凌厉攻势之下缓过了神，而且凭借开放平台上的众多游戏和与同属千橡旗下的“开心网”(kaixin.com)的互通将用户人数拉升至1.5亿以上；一直未曾发力的QQ校友也在2010年8月转型为“腾讯朋友”，并且凭借腾讯强大的背景支撑，迅速扩大了市场份额。

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