智能人力资源管理套件通过AI技术提升劳动力效率
近日,智能人力资源管理套件的增强功能正式对外发布,这个增强功能让人工智能(AI)为快速增长的数字化人力资源提供动能。
这些强大的创新功能将助力员工通过数字化助理访问其工作日程,并能够利用自动化技术随时随地在移动设备上执行工作任务。
如今的企业员工希望工作软件也能够像个人生活中使用的软件一样,简便易用并嵌入自动化和移动功能。
正如手机和平板电脑已经成为当今普遍的工作方式,以前仅限于休闲活动,如播放音乐或点外卖披萨,数字化助理软件在商务环境中也日益受到追捧。
据融合网|DWRH.net获悉,该解决方案除了支持班务竞标、日程管理等嵌入式功能之外,还可促进员工开展跨渠道和跨职能交流,如通过内部社区,员工之声调查和游戏等多种方式帮助员工管理并提高绩效。这些功能不仅有助于员工建立并提升职业进取心,而且能够助力企业实现业务发展目标。
对大部分企业而言, WFM是制定客户为中心战略的关键环节,并且被数百万联络中心坐席和后台从事工作计划和排班的员工所使用。
该自动化人力资源管理软件,凭借基于AI的用户界面功能,使第三方数字化个人助理能够传达员工的工作日程体系。其结果是:语音驱动的数字化助理可以告知员工需要到岗的工作日及班次时间,并提供关于工作内容和工间休息时间的详细信息,以此创建高度灵活的工作日程访问机制。
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