Content Guru与Verint建立全球合作伙伴关系，交付云端解决方案(2)

来源：融合网|DWRH.net　作者：李霄　责任编辑：方向　发表时间:2017-02-17 11:39　

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核心提示：Content Guru首席客户服务官John Rees表示：人力资源优化是客户交互的重要组成部分，我们为能与Verint这样的市场领导者展开合作而感到骄傲。Storm平台功能丰富，作为该平台的一部分，Verint解决方案的集成与Content

Content Guru首席客户服务官John Rees表示：“人力资源优化是客户交互的重要组成部分，我们为能与Verint这样的市场领导者展开合作而感到骄傲。Storm平台功能丰富，作为该平台的一部分，Verint解决方案的集成与Content Guru Storm平台内置客户交互设施实现完美互补，不但能使管理人员更好地对人力资源配置进行管理，同时还能提高质量管理能力。渴望高效交付完善客户体验的企业应充分利用兼容各业务领域的最佳组件，因为只有真正的全面统一的体验才能提升客户交互水平，满足当今消费者期望。在公共领域同样如此。为此，我们很高兴能在 Storm平台集成Verint的数字化优先交互管理解决方案，让市民能够通过其偏好渠道快速、高效地与公共部门及政府机构进行灵活沟通。”

Verint全球渠道及联盟高级副总裁John Bourne表示：“Verint很高兴与Content Guru达成全球合作伙伴关系。通过其云ACD与我们基于多租户架构的人力资源及客户交互解决方案，各种规模的企业均可实现加强员工及客户体验、提高忠诚度、增加营收及降低服务交付成本等核心业务目标。”

关于Content Guru

Content Guru借助其 Storm平台交付通信集成（Communications Integration™，CI）服务，实现人和设备与信息系统的连接。该公司于2005年成立于英国伯克郡布拉克内尔的欧洲科技谷（Europe’s Tech Valley）中心，旨在通过基于云交付模式提供先进的通信服务。其客户涉及金融服务、网络、零售、旅游及公用事业等广泛领域的大型企业及政府机构。

关于慧锐系统有限公司（Verint Systems Inc.）

Verint® (Nasdaq: VRNT) is a global leader in Actionable Intelligence® solutions with a focus on customer engagement optimization, security intelligence, and fraud, risk and compliance. Today, more than 10,000 organizations in 180 countries—including over 80 percent of the Fortune 100—count on intelligence from Verint solutions to make more informed, effective and timely decisions.

VERINT®（纳斯达克交易所股票代码：VRNT）是Actionable Intelligence®解决方案的全球领导者，重点针对客户交互优化、安防智能以及欺诈、风险和合规性。如今，遍布逾180个国家的10,000多家机构（其中包括超过80%的《财富》100强企业）均需借助Verint解决方案来更加及时、有效地做出明智决策。

本文件载有前瞻性陈述，包括与慧锐的预期、预测、观点、机会、计划、策略、信念相关的陈述和类似陈述。本前瞻性陈述并非未来表现的保证，乃建基于管理层的预期之上，相关预期涉及的多种风险、不确定因素和假设可能导致实际结果或事件与前瞻性陈述所表达或暗示者存在重大差异。有关该等风险因素的详尽讨论，请参阅我们截至2015年1月31日止年度的10-K表年度报告、截至2016年10月31日止季度的10-Q表季度报告以及我们向美国证券交易委员会(SEC)提交的其他文件。本文件中的前瞻性陈述截至本文件之日期为准，除法律规定者外，慧锐概不承担修改或更新任何前瞻性陈述的义务。

VERINT, ACTIONABLE INTELLIGENCE, MAKE BIG DATA ACTIONABLE, CUSTOMER-INSPIRED EXCELLENCE, INTELLIGENCE IN ACTION, IMPACT 360, WITNESS, VERINT VERIFIED, KANA, LAGAN, VOVICI, GMT, VICTRIO, AUDIOLOG, CONTACT SOLUTIONS,OPINIONLAB, CUSTOMER ENGAGEMENT SOLUTIONS, ENTERPRISE INTELLIGENCE SOLUTIONS, SECURITY INTELLIGENCE SOLUTIONS, VOICE OF THE CUSTOMER ANALYTICS, NEXTIVA, EDGEVR, RELIANT, VANTAGE, STAR-GATE, ENGAGE, CYBERVISION, FOCALINFO, SUNTECH及VIGIA为慧锐系统公司或其子公司的商标或注册商标。其他所提及的商标为相关拥有人之资产。

(责任编辑：方向)

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