Forrester与Verint联手为中国及全球客户体验领导者交付辅助决策(2)
Verint客户体验解决方案部总经理Ben Smith表示:“Verint与Forrester建立独家合作伙伴关系实属业内首次,此次合作将CX指数嵌入了我们的企业级反馈管理解决方案,以便向客户提供最佳技术及最全面的CX评估标准。双方的强强联手不仅有助于企业将自身与业内同行及业外CX领导者进行衡量比较,还能够助力深入探究不足领域并测量CX改善对收入带来的影响,当然,所有这一切都是通过单一解决方案实现的。”
关于Forrester
Forrester(Nasdaq:FORR)是全世界最具影响力的研究和咨询公司之一。我们致力于与领先的商业和技术公司合作,开发可促进增长的客户导向型策略。Forrester的独到见解立足于面向全球超过50万名消费者和商业领袖的年度调查、严谨而客观的方法以及最具创新性客户的共同智慧。通过专属研究、数据、定制化咨询、独家高管同僚团体及相关活动,Forrester秉承着一个坚定目标:挑战客户思维,帮助其引领企业变革。
关于慧锐系统有限公司(Verint Systems Inc.)
VERINT(纳斯达克交易所股票代码:VRNT)是Actionable Intelligence全球领导者。Actionable Intelligence对于信息极速增长的动态世界而言必不可少。通过让各类机构获得关键的洞察力,Verint解决方案能够帮助决策者预测、应对并采取行动,更及时、更有效地制定决策。解决方案可应用于Actionable Intelligence的三大重要领域:Customer Engagement Optimization解决方案、安防智能以及欺诈、风险和合规性。Verint的愿景是通过Actionable Intelligence解决方案辅助您明智决策。如今,遍布逾180个国家的10,000多家机构(其中包括超过80%的《财富》100强企业)都已受益于Verint愿景。
本文件载有前瞻性陈述,包括与慧锐的预期、预测、观点、机会、计划、策略、信念相关的陈述和类似陈述。本前瞻性陈述并非未来表现的保证,乃建基于管理层的预期之上,相关预期涉及的多种风险、不确定因素和假设可能导致实际结果或事件与前瞻性陈述所表达或暗示者存在重大差异。有关该等风险因素的详尽讨论,请参阅我们截至2015年1月31日止年度的10-K表年度报告、截至2014年10月31日止季度的10-Q表季度报告以及我们向美国证券交易委员会(SEC)提交的其他文件。本文件中的前瞻性陈述截至本文件之日期为准,除法律规定者外,慧锐概不承担修改或更新任何前瞻性陈述的义务。
(责任编辑:方向)- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明:我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间,融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证:不保证内容满足您的要求,不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网,融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容(包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容)仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点,并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息,并不代表本网站的观点和立场,更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容,第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者,需自行对所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)负责,因所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者(即,第三方企业注册用户)承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容(如,字体、图片、文章内容等),经相关版权方、权利方等提供初步证据,融合网有权先行予以删除,并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果,融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容(如,字体、图片、文章内容等)存在侵犯自身合法权益的,应准备好具有法律效应的证明材料,及时与融合网取得联系,以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式:(一)、电话:(010)57722280;(二)、电子邮箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。
相关新闻>>
- 《机器人流程自动化软件市场指南》将Verint列为顶级供应商
- Content Guru与Verint建立全球合作伙伴关系,交付云端解决方案
- 宜信采用Verint的客户交互优化系列解决方案大幅提升客户体验
- Verint最新研究揭示12个国家逾2.4万消费者客户服务及渠道偏好
- Verint的透过智能分析在数码化交互转型中抵御金融科技之威胁演讲
- Verint的解决方案助力荷兰银行加强客户服务及员工交互
- Verint被Forrester授予“运营管理优化系列产品领导企业”
- Verint交互管理解决方案获CSS及CEO全球奖及CRM卓越奖等多项大奖
- Verint推机器人流程自动化解决方案,助企业推升生产力与降低成本
- 美信用合作社对Verint运营管理优化及客户分析解决方案加大投入