贪吃的阿里:雅虎口碑之乱 马云放弃全盘并购(6)
沦为鸡肋
“大淘宝”计划于2008年9月正式推出,公司注资50亿元,淘宝网和阿里巴巴广告营销平台阿里妈妈合并,马云宣布要打造一站式电子商务的服务提供商,为所有的网购买家和卖家提供类似“水、电、气”等基础服务,使淘宝网成为电子商务生态系统的核心。“大淘宝”平台强调行业属性细分,最后分成370多类生活服务业。相对淘宝而言,口碑网在房产、餐饮、家政方面有较长时间的积累,可以加以弥补。同时,“大淘宝”战略把创造和解决就业作为重要目标,生活服务的电子商务化能够带来成千上万个工作岗位。
口碑网因此并入淘宝,成为“大淘宝”战略的一环。同时,淘宝消费者事业部总经理张宇入主口碑网。
对于雅虎口碑的这个结局,一位前口碑网高层想起马云的一句话:“雅虎有什么问题都不是问题,重要的是口碑网不要出问题。”对此,他的分析是,从战略上阿里巴巴高层承认中国雅虎和口碑网整合是个错误的选择,而马云依旧希望口碑网能有所作为。
把口碑网并入淘宝,阿里巴巴的逻辑是:在口碑网的定位上,无论是“生活资讯”,还是“电子商务的信息平台”,口碑网力量相对薄弱,需要一个孵化母体。中国雅虎已经被证明不行,淘宝成为新的选择,这跟阿里巴巴做不好就换人的行事风格很契合。
但是频繁的战略调整,不仅让口碑网的业务无法持续开展,人员也不断流失。据潘国栋介绍,注入淘宝后,口碑网的老员工(与雅虎整合之前的员工)走了一大半。
“大淘宝”时期的口碑网,显得有点落寞,连之前团队成员起的花名都被“作废”。李治国在创办口碑网后,曾效仿阿里的企业文化,给团队里的每个人都取了一个跟食物或者调料有关的花名,比如李治国花名叫“姜子芽”,潘国栋取名“果冻”。
直到口碑卡的诞生,口碑网才再次被唤醒。这款产品被很多人看成口碑网历史上最好的产品,真正实现了淘宝网从线上走向线下,是生活服务业进入电子商务时代的标志。
淘宝口碑卡几经改版,集优惠打折、刷卡支付、消费积分于一身,用户可凭此卡在口碑网推荐商户刷卡消费,并可选择使用现金付款或支付宝付款功能,获得相应积分,所以这款产品一经推出便获得60万用户,单季消费金额超过4800万元。在阿里巴巴的大本营杭州,口碑卡几乎人手一张,直到现在很多阿里的老员工都收藏着各个版本的口碑卡。
但这款产品没有持续火爆下去。在内部,口碑卡遭遇了大淘宝战略下的支付宝卡和聚划算团购带来的强大冲击,在外部,口碑卡推广到杭州以外城市时遭遇各地类似产品的竞争。同时,计划加入现金卡功能又会带来极大的政策风险。
继口碑卡后,口碑网的业务不断在淘宝的战略下进行分拆挪动,渐渐远离了最初的方向。比如,2010年10月,口碑网“租房买房”频道升级为“淘宝房产”频道,使用淘宝二级域名fang.taobao.com。比如2011年与杭州本地B2C网站联城快购及上海本地B2C网站一品网合作,后者在口碑网开设店铺销售民众日常需要的零食、油盐酱醋、牙膏等商品。同时,上线团购、外卖等交易型业务,并发布基于LBS结合交易的手机客户端,口碑网走的是一条本地化的“线下淘宝”模式。
伴随2011年淘宝网一拆为三:淘宝网、淘宝商城、一淘网,“大淘宝”战略升级成“大阿里”战略,而口碑网归为淘宝网旗下业务,有人称此时的口碑网只剩下一层皮,对于“大阿里”来说形同鸡肋。
拆分后的中国雅虎同样时运不济。2012年9月,阿里巴巴集团耗资76亿美元从雅虎手中收回21%的股份,而中国雅虎的项目彻底宣告失败,整个团队从北京迁到杭州,改做阿里巴巴公益项目。(责任编辑:admin)
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