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青海电力公司共产党员服务队把创先争优活动引向深入

来源:青海电力公司 作者:佚名 责任编辑:刘云 发表时间:2012-06-05 19:29 阅读:
核心提示:青海电力公司按照“统一组建模式、统一组织领导、统一服务标准、统一管理方式、统一品牌形象、统一检查考评”的“六统一”原则,制定了国家电网共产党员服务队组成建设工作方案,规范和统一建设共产党员服务队,

6月4日,青海西宁供电公司阳光快线电力抢修共产党员服务队在湟中县大源乡帮助用电客户检查用电设备,消除线路隐患,并梳理供电区域内服务重点和服务对象,建立相关信息档案,就此开展常态化、个性化的特色优质服务。这同时也是公司打造群众满意窗口,组织共产党员服务队争创争当优质服务楷模,一同引领公司深化创先争优活动的一项重要举措。

青海电力公司按照“统一组建模式、统一组织领导、统一服务标准、统一管理方式、统一品牌形象、统一检查考评”的“六统一”原则,制定了国家电网共产党员服务队组成建设工作方案,规范和统一建设共产党员服务队,规范服务内容和服务方式,完善管理制度,建立服务机制,实行省、地市分级管理。在组织共产党员服务队在做好日常业务、应急抢修等基本服务的同时,积极履行社会责任,扶弱助困、抗灾救灾、奉献爱心,通过广泛开展进社区、进企业、进校园、进医院等活动,提供亲情服务、阳光服务、增值服务,展示责任央企形象。结合共产党员服务队岗位职责和履职要求,加强服务意识、服务技能和业务培训,结合“三评”工作和民主评议党员工作,每年对共产党员服务队队员组织一次集中评议,对共产党员服务队工作实施动态评价和动态管理,共产党员服务队队员争做窗口单位和服务行业为民服务创先争优的表率,深化亮身份、亮职责、亮承诺活动,公开承诺、认真践诺、民主评诺。建立健全共产党员服务队学习交流平台,开展学习交流活动,相互学习,拓宽视野,提升水平。建立检查考评机制,不断提高服务质量,提升服务品牌形象,定期进行客户回访,检查服务质量率,并及时整改完善,努力提高客户满意度。

此外,共产党员服务队以创建“电网先锋党支部”为载体,加强党性教育和职业道德建设,努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍,发挥共产党员的先锋模范作用,带动全体员工提高政治素质、专业素质和文明素质。

(责任编辑:刘云)

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