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辽宁电力公司启动为民服务创先争优“344工程”

来源:辽宁电力公司 作者:赫哓 责任编辑:admin 发表时间:2011-08-27 20:02 
核心提示:据悉,自中央“全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优电视电话会议”结束以来,辽宁电力公司行动迅速,重心前移,积极落实。辽宁公司以胡锦涛总书记”七一”讲话精神为指导。

8月25日,辽宁电力公司制定出台《关于印发深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案》,采取五个“三”举措,明确四大服务目标,提出四项具体要求,力争把创先争优活动建成群众满意工程。

据悉,自中央“全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优电视电话会议”结束以来,辽宁电力公司行动迅速,重心前移,积极落实。辽宁公司以胡锦涛总书记”七一”讲话精神为指导,以准确把握“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”为总体要求,以认真实践“四个服务”为宗旨,以“344工程”为抓手全面启动“为民服务创先争优”。

“三”重举措。辽宁电力公司将开展“三亮”—“亮身份,树形象、亮职责,做表率、亮承诺,当先锋”活动,展示党员风采;突出“三创”特色—创一流服务、创一流队伍、创一流形象,提升服务品质;落实“三新”战略—“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,主动服务民生;做好“三评”工作—“党员互评、领导点评、群众评议”,提高群众满意度;营造“三比”氛围—“比技能、比服务、比业绩”,保持创争激情。

“四”大目标。辽宁电力公司将通过五个“三”举措,坚持“你用电,我用心”的服务理念,打造“95598光明服务”工程,建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口、实践创先争优的舞台,实现规范服务行为、增强服务能力、升服务品质、塑造服务品牌四个目标。

“四”项要求。为确保活动扎实有效开展,辽宁公司提出四项具体要求:一要加强领导,组织保证;二要强化督查,落实责任;三要注重宣传,营造氛围;四要总结经验,健全机制。辽宁公司号召各单位不断提高广大党员参与“为民服务创先争优”活动的主动性和自觉性,巩固和完善供电优质服务的长效机制,持续提升供电服务水平。

目前,辽宁电力公司已将“344工程”量化成四大板块,共计28个具体项目,该工程现已在公司系统全面启动。

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