360上市侧观：互联网众生像(3)

《记念金山网盾君》一文，详细记述了金山网盾和360的种种过节，由于笔者同时是金山和360的用户，关于此文不便做过多讨论，还请见谅。

正如金山网盾小组所说真的猛士，将更奋然而前行。但是我们悲剧的发现，互联网这个圈子，最终笑到最好好的往往不是“真的猛士”！

数字星空刘建华：360上市，丧钟为谁而鸣？

数字星空是什么单位？刘建华是谁？是的，你不知道，我也不知道。但是360上市后，数字星空ceo刘建华一篇《360上市，丧钟为谁而鸣？》让我们知道了这家公司和这家公司的ceo刘建华。

该文中，刘建华，以毛泽东的《论持久战》为例子，指出专业安全厂商与免费杀毒厂商之间的竞争，我认为也是一场持久战，“跟进免费论”和“速胜论”都是不正确的，最后的胜利是属于技术过硬、关键时刻能杀毒、品牌高度可信赖的专业安全厂商的。世界网络安全发展史已经证明，并将继续证明，最终可以赢得大多数用户信赖，为用户提供专业安全价值的，是专业安全厂商，而不是免费杀毒厂商。

但是，笔者想说，未来十年，不止杀毒软件行业，而且整个中过互联网都以免费为主，而且最终赚钱的东西往往是免费的。总之，以后的大潮是终端（或者软件）越来越便宜甚至免费，而增值服务越来越赚钱。

关于中国互联网的收费和免费的看法，我已经发表过无数次了，这儿我就引用《中国互联网到了竭泽而渔的时候》一文阐述的观点：

在中国基本上大家所能想到的服务都是免费的，百度的搜索免费，腾讯的QQ聊天免费，新浪看新闻免费，正是因为免费，而且能提供不错的服务，慢慢的这些公司积累了大量的用户。然后在免费的基础上，提供了增值服务，而这个增值服务是收费的，腾讯的会员是增值，百度竞价是增值，新浪广告是增值，这样下来基础免费加增值收费，比产品本来就收费反而赚的钱更多。

然而并不是每一个互联网企业都可以像以上几家做的一样出色。中国的互联网业一直存在一个自欺欺人的说法，先免费，等足够的用户对网站服务形成了依赖后再收费。事实上能这样吗？这里存在两种可能，一种是你的服务不能形成牢固的黏度。市场上存在可以替代的同类服务，这样一来，用户由于已经形成了免费的习惯，一但收费就会遭到强烈反抗，全部跑到你的竞争对手那里去了。另一种是已经形成了非常强大的粘度，让用户完全离不开，很遗憾的是，这样的公司服务在中国还非常少见。

“免费”和“收费”都是为获取利润，因为“免费”并不是真的免费、完全免费。免费是有效的策略，但如果将非常有价值的服务免费提供就不是有效的策略了。只有优质的服务才能让用户觉得物超所值。网民对收费问题能否接受，这是一个很现实的问题。只有服务有价，才能为用户提供更多更好的服务，并让用户为之付费。

孩子不和爹妈要面包的钱了，爹妈很高兴，但孩子要牛奶的钱，因为面包要和牛奶就着吃才配套。爹妈本来还高兴，面包的钱省下了，但是事实证明牛奶会让他们会付出更大的代价。

最后，不管怎么说，中国的软件企业能在美国上市，好是好事。