李鑫：江苏有线云媒体电视介绍

各位领导、各位来宾，为大家介绍一下江苏有线的云媒体电视。

这两天展会我也参加了几个报告会，别的展馆都转了，今年比较流行的概念，主要的几个包括：融合、开放、OTT。这几个词听起来跟广电好像没什么关系，但OTT今年尤其热，它对我们运营商有什么影响？其实主要是互联网的一些服务提供商，它借助我们的开放互联网向用户提供服务，大家都很困惑，不知道它会对我们广电运营商带来什么后果。所以说，大家都想知道它具体能发挥多大的能效，又害怕。

江苏有线的云媒体电视从2011年8月1号正式上线运营，现在已经经过了云媒体1和云媒体2两个阶段。云媒体电视主要解决什么问题呢？首先是大家关心的第一个广电运营商如何进行全媒体群业务的内容整合和运营？第二，广电运营商如何进行融合网络的服务。第三，广电运营商如何进行多终端覆盖。第四，广电运营商如何给用户带来更好的用户体验。第五，广电运营商能否进行跨区域运营？因为互联网运营商基本上都是全国运营的，而我们现在有线运营商基本上都是属地化运营的，在跟互联网竞争的时候我们能否进行跨区运营？这也是需要探索的一个方向。下面，我就展开给大家汇报一下云媒体电视。

我汇报的题目分六大部分：云媒体电视的研发背景、云媒体电视发展战略、云媒体电视全景展示、云媒体电视技术突破、云媒体电视价值分析、云媒体电视推广应用。

为电信行业服务，这里面突出的问题是什么？是融合，大家看，从左边第一个写的是宽带、移动、固网、广电运营商。另外，传统的平面媒体，互联网新媒体，随着电子化技术的引进，已经不再局限于原有的翻阅报纸、杂志和收看电视，通过新媒体既可以有音频也可以有画面、也可以有数据。

另外是传统的IT信息服务提供商，他们在做什么？不管是Google还是苹果，他们都在借助自己掌握的一些优势，来整合上下游资源，做到内容、网络和终端用户统一运营，这是一个传统IT设备或者系统提供商做的上下游资源整合。第四个是应用，娱乐，电影公司、动漫公司的产品也不仅仅局限于现有的服务。

我们面临的不管是媒介、运营商、业务提供方，他们现在的运营方式格局上都发生了转变。那我们广电运营商该怎么做？针对这种转变，其实主要是三个方面：一个是内容的展现形式朝着融合方向发展。再一个就是网络，有线、无线，包括广电，已经朝着融合方向发展。第三个就是用户，我没有提终端，刚才跟东方有线的讲过的，人在下一步进程中处于主导地位，用户统一的业务入口他已经基本掌握，不管是腾讯的平台还是百度的平台，他们在提供业务大体上趋近的情况下，那用户为什么要选择哪个平台？下一步竞争的就是终端用户的营销，谁靠自己的营销服务能抓住用户，让他第一步进入我的平台，这也是关键。

面对这种融合情况我们有几点思考：

第一，我们广电网络针对融合的现象，面对的竞争环境是很残酷的，面临的是全方位的竞争。首先是内容，现在跨媒体融合的趋势越来越明显，互联网OTT内容的丰富，业务基本覆盖了广电网络、传统点播覆盖方位，目前我们的情况是陈旧，造成了我们的用户逐步流失，从今年开始尤其明显。

第二个就是网络，电信运营商天然的具有有线和无线网络的融入优势，他有牌照，他可以进行有线、无线网络多终端的覆盖，广电没有无线网络，传统的网络也不具备多终端覆盖的能力，这样就有什么结局呢？你无法拓展你的用户群体，用友用户流失，新用户又没有，那广电走的路只能是越来越窄。

第三个就是运营，互联网业务的提供商，他进行融合业务的运营，他的产品可以提供组合的营销、可以提供集成的优势，总有一款能够黏住用户。而我们广电，不管是原有的直播还是点播，它的业务体系都是端到端的，相对封闭，而产品基本以按时间计费的包月为主，这样没办法满足用户的需求。现在互联网主要以广告收费为主，是不是将来我们都转到后项收费？这也是值得探讨的，也有可能前项收费未来会成为一个优势。

第四，终端，电视机不再为广电网所独有，各类终端平台都不断挤占电视屏幕。

目前，国内广电运营商，主要以有线电视传输和户电视业务为主，还没有实现三网融合。前端业务系统主要由数字电视前端和互动点播系统两套独立的系统组成。现在大家都有这个需求，原有的VOD平台，它毕竟是为VOD设计的，它在开放性上，在技术协议的通用性上，以及开发成本上，都是有不足的，这点以后再慢慢讨论。

另外就是国外广电运营商，基本以美国的为代表，欧洲的相对落后一点，日本的KBBI公司和NHK，他们是在融合业务运营方面还是很优势的。国外运营商，虽然实现了音频、数据、视频的运营，但是由于历史的原因，这几套系统都源于不同厂商，他收购过来的，它的三套体系基本也是独立的，后台运营这块还没有完全实现融合。也就是说，它的业务创新和业务运营，还有待提升。

第三个就是电信运营商，电信运营商主要是经营语音、宽带和电信增值业务，目前也在经营IPTV。电信针对增值业务，从2008年基于SDP技术，核心思想就是让更多的人为他开发应用，统一管理。目前，IPTV系统是独立的，运营也是独立的，大家可以看到，近几年电信IPTV已经发展了几年，但不管是它的业务整合模式和界面展现，基本上更新不会太大，IPTV这个业务目前电信是不是真的实现了预期的附加值？也有待考证。

三网融合时代的背景，目前数字电视发展趋势朝着，高清、互动这两个已经实现了，另外还有融合和智能。我们在三网融合下，不可避免将面临跟电信的业务互渗透，互联网、IP电话、电视交易、行业垄断将逐步被打破，我们原有的业务单一，收入增长主要依赖用户数增长，所以一定要转变。

面对这种情况，我们广电也要客观的分析一下。首先我们看广电的劣势，劣势就是业务，基本上各地以直播、点播为主，全国的各地广电运营商发展很不均衡，有的模数转换还没完成，好一点的互动电视已经建了，但每个地区都是一个独立的互动电视平台，不能把优势联合发挥出来。另外我们接入网的标准不一样，有用EOC的，有用FTTLIN的，网络标准不统一造成了整个产业链没有一个事实上的龙头标准。这样的话，在网络跨区运营这块是存在难度的。另外，广电不具备无线覆盖能力，这样你的多终端覆盖、用户拓展也是个短板。

广电突出的服务，主动服务、主动营销不足，这么多年一直作为政府的喉舌，基本上以网络支撑为主，很少有企业在主动营销上去真的做过一些事情。我们的优势是什么呢？就是我们的网络，目前只有电信行业和广电行业有这个用户网接入资源，现在OTT厂商也在想建自己的用户接入网，因为他也想摆脱接入网资源受运营商盘剥的风险。另外我们的优势，我们有个专业的视频服务团队，我有专业的长期跟本地用户互动的品牌和联系纽带，再一个就是我们长期进行视频传输的维护，我们的视频维护经验还是很丰富的。虽然现在OTT全国发盒子，但他发完了他不管，对于盒子出了问题，或者有什么要求，他很难和广电这种专业化的服务团队竞争。

所以现在看来，广电真正的优势也就是这两点。那么我们基于这两点，怎么样应对融合环境下的竞争，我们云媒体电视针对这种情况也定了一个发展战略，下面我介绍一下当初2010年制定云媒体电视发展战略的情况。

云媒体电视分两个阶段：第一个阶段我们叫云媒体1，主要是什么呢？把内容引进来，实现全媒体、全业务的聚合运营，当然我们前面写的巩固传统数字电视业务这些东西是我们当时定的，传统数字电视业务不能丢，互联网业务我们要大力拓展，把它作为一个主营业务来看待。另外我们要重点开发增值业务，走全媒体电视、全媒体发展的道路。第二阶段，我们要把业务走出去，我们突出什么呢？突出业态创新，第一阶段我们把业务引进来之后，我们并没有自己创新多少业态，云媒体2我们主要突出业务体验。另外是服务创新，主要和主动营销以及用户体验方面有关系。极致的用户体验我们是基于体感、语音、大数据，整合起来更好的为用户提供交互服务。

云媒体2突出什么呢？跨网络、跨终端、跨区域，云媒体1是整合全媒体业务，云媒体2我们要把业务走出去。这是我们当时定的两个战略，当然我们现在云媒体1已经实现了第一阶段，第二阶段我们今年计划5月1号上线实现云媒体2的设想功能。

下面我介绍一下云媒体电视定的技术路线：首先，我们要规划一个开放的、融合的服务支撑构架，也就是说确定一个服务支撑体系。第二，要建设有线、无线融合的支撑网络。第三，我们要研发开放安全的业务支撑前端平台。第四，我们要打造开放标准的终端承载平台，因为我们要跨终端，现有的终端操作系统、硬件驱动，都不太一样，我们面对这种复杂的终端，一定要构建一套开放、标准终端承载平台。第五，构建主动、科学营销服务体系。

有了这个发展路线以后，接下来我就展开介绍，先介绍这个开放架构，这张图主要是：云媒体电视=平台+渠道，我们最终实现的理念是什么？一云多屏、双核驱动，双核就是平台加渠道，一云就是我们前端的云平台，内容聚合应用的平台。

下面介绍一下有线无线融合的网络，首先我们要实现无线的覆盖来补足这个短板，现在无线的覆盖方式分三个：一个是公共热点、一个是家庭热点、一个是商业热点，这三种方式基本上都是基于WiFi技术，公共热点比如说在高铁站、飞机场，这些都是免费接入的，基本上以宣传为主，是不收费的。我们的商业热点，基本上也是借鉴歌华飞视的成功运营经验，在一些咖啡厅、宾馆，在终端通过WiFi进行视频和应用的运营。第三个是家庭WiFi，因为我们要做多屏覆盖，我们没有城域网的无线接入，但是在家庭这块我们是可以通过，不管是机顶盒加无线AP还是外置AP，我们可以把多终端进行整合，通过无线方式能够接入。也就是说，在最底层，我们所有的，不管是TV终端还是智能终端，中间这一层是我们广电的接入网，比如CMTS及FTTH和WiFi覆盖，我们上面有个网络融合交互网关，这个网关不是个多高深的技术，它完全实现了不同网络的路由汇聚。这个网络上面一个IP网络、一个HIC网络，经过我们多年的运营这个同轴网络，我依然认为是我们广电不可缺少的一个核心资源，因为现在DX3.0及3.1技术，把上下行带宽都拓展到了1T甚至10T，广电拿出24个频道能把上下行提高到这么高，每个用户突破40M应该也不是问题。这样至少在面对电信ADSL20M、40M宽带接入的时候，我们至少可以在吹牛方面可以跟他吹，我不比他带宽低。

上面这两个，一个是融合网络交互系统，还有一个资源统一调度管理系统，实现传统VOD的资源和云计算的资源，实现统一的资源共享和调度，这样有助于边缘COM资源的重复利用，节省投资。在这个网络基础上，我们最上面是云媒体电视统一业务平台，就是刚才所讲的内容、业务聚合平台，这是我们规划的一个有线无线融合体，当然这个网络在今年5月1号上线会全部建设完成。(责任编辑：admin)