云储存必将代替磁带存储(2)

服务是云归档的关键因素

那么，服务等级管理是进行云归档最初决策以及日常运行中至关重要的环节。当选择一个云归档服务供应商时，应当考虑如下的服务等级问题：

正常运行时间。对于大多数的应用程序来说，三个九或四个九等级的可用性就足以满足它们的业务需求了。如果你对可用性的要求达到了五个九等级，那么可能你的数据服务需求并不适合于一个归档层。根据定义，在归档层中托管的数据一般都是非关键数据。正常运行时间需求很大程度上决定了供应商必须提供多少的基础设施，因此该指标对于托管成本的影响较大。不要去猜测；在实践中确定访问数据的实际时间、访问模式以及停机成本。这些计算方法可比较各种保证正常运行时间的成本，根据比较结果可以较容易地提出有说服力的理由采纳或拒绝。由于违反云计算存储服务等级协议（云计算SLA），供应商会经常推出托管费用折扣或其他的性能补偿。但是，相关附加说明常以小字形式显示，所以请仔细找到并认真阅读。

可访问性。可访问性和正常工作时间并不一定相同。存储可能是忙碌的，但是子组件会导致一个应用程序无法使用。例如，如果你需要实现数据链接的冗余或多个冗余，那么你必须为它们支付额外费用，但是不这么做可能带来的后果就是无法接受的应用程序中断。请确定服务等级能够确保数据的可用性。

性能。对你应用程序需要的IOPS数量进行量化，请确保这个数字是SLA的一部分。IOPS数量可取其均值或峰值。如果你要求的IOPS保证数量是峰值，那么你就必须支付费用让供应商来确保这一指标。有些供应商可能会提供计量计费，但是很多企业组织并不希望采用这种方式，因为其中存在着潜在的不确定性。大多数企业都会减少一定量的约束操作（尤其是对归档层）以实现一定成本的回报。在这种情况下，SLA可保证IOPS,而不是最终用户所体验的绝对性能。如果应用程序要求超过合同规定的IOPS容量，那么那就是IT组织的问题了；总是可以购买额外的IOPS.

数据可恢复性。正如他们为内部应用程序所做的那样，IT组织需要为云计算归档指定恢复点对象（RPO）和恢复时间对象要求。这关系到正常运行时间，而且还覆盖诸如数据损坏这样的意外事故或不影响整体正常运行时间但有些个别应用程序的组件故障。供应商应有RPO和RTO的默认值，其值已可满足归档层。再次强调，不要试图猜测。了解何种数据丢失和应用程序不可用是业务单位在财务上可以容忍的。在很多情况下，它要直观得多。

灾难恢复（DR）。如果云计算归档被用于异地复制存储以满足数据冗余的需求，那么可能不必考虑这一层的灾难恢复策略。但是买家应注意：大多数托管存储并不包括任何的灾难恢复意外事故。如果托管数据是混合云计算存储提供的“随时可用”数据，那么灾难恢复计划是必要的。托管供应商可能会定时备份数据，但是他们一般不会把数据转往异地，即使他们这么做了，他们也不会经常这么做（例如每月）。虽然在一个SAS-70兼容数据中心发生灾难是不可能的，但也不是完全不可能的。托管公司的灾难恢复容量通常是一个额外显眼的费用支出，并可以快速改变托管的经济性。确保数据不会处于脆弱的状态。

备份和恢复。即使托管供应商定期地备份数据和频繁地转至异地，IT组织可能仍然无法走出困境。通常，托管公司拥有数量有限的备份软件选择和磁带技术。这意味着他们的备份格式（硬件、软件或两者）可能并不与你的IT系统兼容。如果一个组织被迫从供应商的存储磁带中进行恢复，那么在获得必要基础设施时就可能会出现一个重大延误。请确保在最坏的情况下仍然有一个脱困方法。

合规性。要求特殊合规性对待的归档数据可能仍然是云计算托管应用的一个理想对象。如果有必要的话，你将需要确定数据是否保存在永久存储介质上。你可能还需要确保，遵循和审计严格的访问指引；SAS-70供应商就已具备了这样的程序。

成本的确定性和粒度。对归档采用云计算存储托管技术而不是使用内部基础设施的主要好处之一在于，你只需为存储的消费支付费用。虽然计费是有一个最低消费的，但是它也应根据实际使用而变化。

放弃存储磁带使用云存储

很显然，对于拥有大量存储在相对昂贵内部基础设施中历史数据的公司来说，基于云计算技术的归档是具有相当吸引力的。更多的质疑在于，将基于存储磁带的归档转变为云计算归档是否真的有意义。更大型规模的组织可能在异地归档中有着数以万计的存储磁带。检索所有这些存储磁带并将它们读取写入至云计算归档基础设施中的整个过程是令人望而生畏的。它还假定，供应商拥有必要的硬件以读取所有的存储磁带，其中部分的数据格式可能已过时。此外，云计算供应商也无法以接近于磁带归档的成本来管理这样一个数据量。磁盘压缩和重复数据删除技术将极大地帮助实施这项工作，但是成本方面的差异仍然是一个问题。(责任编辑：韩杰)