电信运营商的物联网发展思考(2)

三是运营支撑服务。运营商的一大核心优势是其业务管理和运营支撑能力，包括终端接入管理、信息安全管理、网络管理和业务管理等。运营商通过构建物联网运营支撑平台和服务体系，可以将认证、计费等内部支撑能力和短信、定位等关键资源进行统一封装，从而降低学习成本、简化产品开发环节、加快产品上线速度；还可以提高网络安全性、提升产品质量和管理效率、降低管理成本；传感设备与终端还可以通过物联网运营支撑平台与运营商业务平台和行业应用平台沟通，为应用集成提供更便捷的手段。总之，物联网运营支撑平台应用模式的确定将极大推动和促进物联网业务的发展，并且为各行各业的网络和业务资源互联互通奠定基础。

四是IT设施服务。云计算模式是海量智能信息处理的重要手段，运营商能够基于强大的数据中心资源，发展成为智能平台建设者以及云计算服务的提供者。

尽管物联网为电信运营商带来了巨大的发展机遇，而且运营商也有基础和条件担当起物联网产业链关键角色的重任，但同时也面临着许多挑战和困难。

一是产品问题。电信运营商现有的M2M产品尚处于初级阶段，缺乏体系化和标准化，难以规模复制。

二是商业模式与产业链问题。物联网产业链更为复杂，商业模式有待探寻。运营商需要积极与平台提供商、内容提供商、终端厂商、传感器厂商以及用户等多方合作，不断完善物联网产业链。

三是成本和市场培育问题。目前物联网相关设备和应用成本较高，限制了应用的规模化推广；另外，用户消费习惯和使用习惯的培育也需要一个过程。

四是标准化问题。物联网涉及传感网、通信网、信息处理、终端和应用等多个环节，各个环节都有大量的标准化工作需要开展，而且不同行业、不同标准化机构对物联网相关标准的理解和要求又不完全统一，更增加了标准化工作难度。

五是地址和码号问题。每个联网的终端都需要配置相应的网络地址，发展IPv6是解决地址问题的根本手段，但目前业已存在的庞大IPv4网络和应用使得向IPv6的演进依然面临巨大阻力；另外运营商要解决物联网终端所需的移动码号资源问题，尚需监管部门的支持。

六是服务质量和运维问题。随着物联网应用与移动通信和互联网的结合越来越紧密，如何实现传感网与移动网、互联网等的无缝融合并确保服务质量和安全，以及融合后面对数量众多的传感节点如何进行高效的网络维护和故障判断，都对运营商提出了新的挑战。

3 物联网业务支撑管理平台的发展思路

支撑物联网的发展必须建立相应的技术与业务平台，目前存在许多孤立的物联网应用平台，服务于单一的物联网应用。随着物联网的规模发展，建立公共的物联网支撑环境越来越重要，政府习惯将其称为物联网公共服务平台，电信运营商可将其称为物联网统一运营支撑平台或物联网业务支撑管理平台，该平台对于推动物联网走向标准化、规模化发展之路，提升运营商在物联网产业链中的价值至关重要。

物联网的发展目前还处于各自为政的无序状态，物联网应用部门一般都独立地建设应用平台，仅仅从运营商租用网络资源。从运营的角度看，目前接入到网络中的各类行业终端和各种应用服务器均处于无监管状态。运营商无法实现对这些设备的监控和管理，难以评估这些设备对网络的影响，因此也就难以提供更好和更高效的服务。这一模式的弊端十分明显，一是业务分散，各种系统垂直交叉，可规模化复用能力比较差，造成重复建设和资源的浪费；二是缺乏统一的物联网体系架构和标准规范的指导，缺少统一的管理协同机制；三是缺少标准化的通信模块，面向物联网应用的终端可集成度差，成本偏高；四是缺少端对端的支撑能力，物联网业务开发周期较长，安全可靠性差。

物联网业务支撑管理平台的建立就是为了改变过去的垂直平台模式，该支撑管理平台是物联网体系架构中实现终端管理与业务管理的核心。物联网业务支撑管理平台通过统一接口与运营商现有的运营支撑系统BSS/OSS互联，完成物联网业务运行中的鉴权管理（包括用户鉴权、应用状态鉴权、业务鉴权、定购关系鉴权、付费属性鉴权等功能）、终端管理以及应用管理。物联网业务支撑管理平台通常不参与物联网业务具体逻辑处理，用户使用物联网业务过程中的鉴权处理可由用户归属地物联网应用平台负责。

终端管理是物联网业务支撑管理平台的基本功能要求，包括终端鉴权管理、状态管理、配置管理、业务统计、故障管理、维护管理、软件升级等。并能够通过统一终端接入适配框架提供不同的终端接入模板，基于不同接入方式（如SMS/GPRS/USSD）的终端接入模板，提供了多厂家、多协议终端的统一快速接入。

物联网业务支撑管理平台同时也是物联网业务处理中的数据枢纽，负责物联网生产类数据的保存以及业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）以及应用系统间数据的传递。一方面物联网业务支撑管理平台从BSS等业务支撑系统获取用户状态数据、付费属性数据、号段数据、应用厂商数据、产品数据用于物联网业务生产，另一方面物联网业务支撑管理平台负责产生用户原始话单供BSS采集后计费，并向物联网应用平台同步用户定购关系数据。物联网业务支撑管理平台也要支持运营商网络和业务能力的开放，将运营商的基础电信业务能力以标准化的接口开放给物联网应用平台，加快物联网的业务应用开发速度。业务数据能够以标准的数据格式和接口格式开放出来，使得公共业务数据也能够成为一类特殊的能力资源，如可采用基于SOAP协议的Web Service API来提供对外部物联网应用的支持。(责任编辑：admin)