索尼游戏网络遭黑客攻击 大量信息被盗
索尼周二披露,4月17日至4月19日期间,公司游戏网络遭到非法入侵,大量客户信息被盗。这些信息可能会被用于身份盗窃,当索尼证实大量客户信息被盗消息之后,客户开始担忧他们的个人信息,尽管索尼在公司博客上表示,目前还无法证明信用卡数据被盗,但不能排除这种可能性,但用户对索尼对待此事的态度感到气愤。
当4月19日首次发现数据被人恶意破坏一周之后,4月26日索尼才迟迟公布客户信息被盗的消息。索尼随即关闭了PlayStation网络服务和Qriocity音乐服务,所有服务器停机接受检查防止再次受到攻击。而直到本月26日索尼才对导致该事件的具体细节等进行首次披露。
目前已有一位客户正式向索尼提起诉讼。27日美国一些不满索尼的客户联名提起诉讼。他们指控由于索尼的疏忽导致客户的隐私数据遭到侵犯。
4月27日,索尼发言人希伯德为了澄清事实真相在自己的博客里写到。当索尼关停服务器之后,花费数天时间派出专家调查入侵是如何发生的,以确定事情的性质和受影响范围。据悉,专家发现4月17日和19日一个未经授权的个人账户非法从PlayStation网络服务器和Qriocity音乐服务器中非法盗取客户个人信息。信息包括客户姓名,出生日期,电子邮件地址,登陆密码以及密码安全问题等。
但是,暂无证据显示用户的信用卡密码被盗,但不排除有这个可能,索尼方面通过PSN官方博客通知用户提高警惕。
Gartner的分析师指出,黑客很可能通过象Facebook这样常见的社交网络先搜索索尼高层行政人员,再通过网络向公司发送钓鱼邮件盗取密码。之后使用合法的账户登陆索尼内部服务器,就能轻而易举的得到客户信息。
Bit9公司的首席技术官Harry Sverdlove在博客也对此事发表了自己的观点,“如果你的成功源于对客户的忠诚和客户对你的依赖与信任,那你最好保护好这份资产。如果你珍惜数据和客户,对提高安全的投资也是必不可少的。”
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