团宝网入围2011“CCTV中国年度品牌”
近日,《2011CCTV中国年度品牌》在北京梅地亚中心举行了年度发布的启动仪式,团宝网成为目前国内4000多家团购企业中唯一一家入围的品牌团购网站。
据悉, 该活动是由国家发改委、国资委、商务部、国家工商总局、国家质检总局、全国工商联、中国消费者协会等联合发起并指导,中国网络电视台、中央电视台财经频道主办的全国性品牌评选活动。其主旨是展现品牌成就、弘扬品牌创新精神,并为现代企业品牌的发展提供经验与借鉴。过去几年中该活动的成功举办已形成一定的影响力,联想、海尔、招商银行、青岛啤酒、爱国者、TCL、格力、万科等知名品牌均曾入围并获选。
今年该活动的主题为“新模式,新价值”,旨在“十二五”开局之年,响应国家“加快经济发展方式转变”战略,发掘与表彰在“模式创新”浪潮中凸现出的中国优秀品牌。团宝网所代表的新兴团购行业,作为目前备受关注的一种商业模式和消费形态,给商业发展和消费生活都带来了很大的改变。同时团宝网作为先期成立的团购网站,更引领和带动了groupon模式在中国的飞速发展,并且通过一系列的产品服务创新和规范诚信的运营管理,推动了行业标准建设与健康发展。评选方认为,中国作为制造业大国,无疑成为产业升级的全球中心。与此同时,以团购为首的新兴模式引动的产业创新,快速凸显出它们的价值和活跃性,为传统产业升级带来了新的契机。
中国网络电视台副总经理夏晓辉表示,从“中国制造”到“中国创造”,从“中国创造”到“中国品牌”,中国企业在不断寻找与实践着新的商业模式、产业模式、传播模式、管理模式,这些微观的模式创新将汇聚成宏观的中国经济发展模式的改变,从而影响整个中国经济的发展进程。
而团宝网正是致力于模式的创新和品牌化发展,在很多方面都首开了行业先河并做出了表率。团宝网将Groupon最初的“一日一团”改良为适合中国消费市场立体需求的“一日多团”,并通过扎实的服务、产品打造了当前的“一日百团”的团购内容。目前,团宝网精准地把握着限时团购的精髓——为消费者提供优质的本土化服务体验,业务覆盖了全国368座城市,同时,还通过不断的努力,用丰富的团购产品覆盖了餐饮美食、休闲娱乐等多个分类目录;打造了儿童母婴、休闲食品、商旅酒店等频道。通过实际行动,真正地实现了模式的屡屡创新。目前,众多的品牌产品通过团宝平台进行推广,其中包含小肥羊、麦当劳等知名餐饮品牌;稻香村、味多美、好利来等食品品牌;索尼爱立信、苹果、纽曼、飞利浦、联想、荣事达等电子电器品牌,团购平台的品牌价值正得到更多的认同。
另外,团宝网还通过全方位售前售后的无缝隙服务打造团购平台的品牌价值和提升消费粘性。2010年6月,团宝网为保障消费者权益连续推出了“先行赔付”和“三重服务保障体系”等服务举措,树立了团购行业服务标杆。2010年10月,团宝网又全球首推“随时退”无障碍退款消费保障服务,树立了“未消费可退款”的团购服务新标准,使消费者权益得到了更全面的保障。最近,团宝网的又一项品牌平台建设的服务监督手段——“团购产品体验员”招聘工作在全国范围内展开。此项举措再度创下业内的首个顾客体验的服务监督模式,团宝网通过聘请团购、网购达人对其团购产品进行体验,并形成文字+图片的体验报告,再度提升团宝网提供的服务类团购产品的品质。截止2011年4月,团宝网已拥有超过1300万会员,月独立IP超过5000万,PV值超过1.6亿。
2011年2月,团宝网签约何润东、秦岚、于娜3大明星联袂代言,也引发了团购行业明星代言之风,近期拉手网、58团购和聚美优品等也纷纷启用明星代言。同时团宝网在央视、卫视、分众传媒、全国主要城市地铁、航机媒体及网络等方面进行的策略性品牌推广也起到了明显效果,百度风云榜上团宝网已经多次位列第一。
在启动仪式上,国务院国资委国有重点大型企业监事会解思忠主席认为一个好的品牌应该具有一流的产品、成功的宣传和诚信的品质,并建议国内众多企业和品牌应加强这些方面的意识和行动。团宝网CEO任春雷认为,在此次评选中,“品牌发展生态圈”成为“2011CCTV中国品牌年度发布”热点新名词。“在业内团购网站升至4000个的数字、“千团乱战”已经成为媒体广为用以形容行业现状的词汇之时,这个词显得尤为重要”他说,团购网站品牌发展生态圈势必由行业内的领军企业不断完善升级品牌化而形成,这也是团宝网自建立之初就致力实现的目标。
实际上,自去年至今,团购网站业的一哄而上使得行业鱼龙混杂,乱象丛生。良莠不齐的数千家团购网站,让消费纠纷不时涌现:交款无货、货不对版、隐性消费、难退款、难预约等问题时有发生,甚至团购业知名企业被曝虚标人数、抽奖作假等现象。业内人士认为,团购品牌发展生态圈亟待建立,此举可通过品牌团购平台的规模化、品牌化运作,为行业带来良好的运营、竞争环境,此次团宝网入围2011“CCTV中国年度品牌”,势必被赋予这样的使命,并被评选方认为已经在这方面有所进展。
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