民众由“看”变“练” 政府提供便捷服务

韩国首尔市江南区的健身中心是一个由玻璃幕墙包裹的高层建筑，建筑面积4000多平方米，是一个现代化的多功能、综合性运动中心。“健身中心于2005年建成，由江南区政府投资，为区内60万居民提供服务。”健身中心负责人金成中介绍，江南区的高收入人群更多地选择私人开办的健身俱乐部、会所，健身中心则主要面对普通居民，收费比私人俱乐部至少便宜一半。“一般居民每个月大约支付200多人民币就可享用中心的各种设施。低收入家庭、残疾人、对国家有特殊贡献的人士，收费会更加优惠。”

金成中说：“中心每年运行费大约280万美元，我们自己可以创收220万美元，差额部分由区政府补贴。”虽然不以盈利为目的，但健身中心依然有很强的市场意识。“因为能否尽量做到收支平衡、尽量减少财政支出，是区政府评价我们工作成效的重要标准之一。”因此，健身中心非常注重了解群众的实际需求。“我们设有一个意见箱，居民希望开设什么课程、对我们的管理有什么意见和建议都可以直接反映，我们会及时调整改进。比如我们推出一门课程后，如果报名人数不足15人就属非人气项目，将被取消。”

用体贴周到的服务吸引和稳定顾客，是健身中心的一大经营理念。金成中介绍，健身中心开设了200多种课程，选择空间很大。就拿游泳项目来说，就分别设有晨练专场、夜间专场、少儿专场、女性专场等，精细化的设计更好地满足了不同人群多样化、个性化的需求。此外，健身中心还配备了5辆大巴士，每天在江南区定时定点循环开通，免费接送前来健身的市民。

有趣的是，健身中心最受欢迎的特色课程是幼儿健身班。健身班面向5岁至7岁的小朋友，在每天5个小时的课程中，安排各种少儿体育活动，并进行一定的学前文化课辅导，很受家长们追捧。小朋友们上学后，也依然可以来中心活动。金成中介绍说：“我们为上学的小朋友们专设了课后辅导班，既进行体育锻炼，也有老师辅导他们做作业。从几岁的小朋友到七八十岁的老人，都可以在这里找到适合自己的锻炼方式，只要愿意，一个人可以在这里实现终身体育的梦想。”

在高尔夫球训练房，65岁的金正淑正一板一眼地练习挥杆动作。出人意料的是，老人已失明25年。“盲人也能打高尔夫吗？我就是想挑战一下。”教练朱庚子介绍，经过几个月的刻苦训练，老人击球准确率已达八九成，“过些日子就可以正式下场了。”

金成中介绍，1988年汉城奥运会后，韩国民众的体育意识有了很大提升，越来越多的人从“看体育”转变为“练体育”。“政府也在积极创造条件，为民众提供基本的公共体育服务。现在首尔市每个区都建有一至两个健身中心，我们的目标是让人人都能享受运动的快乐。”