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“五一”将至 五台山打造世界遗产地第一窗口

来源:山西日报 作者:封美丽 责任编辑:admin 发表时间:2011-04-29 11:20 
核心提示:4月26日,刚刚被评为五台山入山管理处2010年度先进工作者的张竹花,站在发言席上,面对荣誉和掌声,发出倡议。如何做好优质服务工作已经成为五台山入山管理处每一位工作人员每时每刻衡量自己工作成效的标准。

“我们不仅是一名收费员,同时还是服务员、解说员,我们要用优质的服务为景区增光添彩……”4月26日,刚刚被评为五台山入山管理处2010年度先进工作者的张竹花,站在发言席上,面对荣誉和掌声,发出倡议。如何做好优质服务工作已经成为五台山入山管理处每一位工作人员每时每刻衡量自己工作成效的标准。

五台山入山管理处一直肩负着展示世界遗产地五台山迎接海内外游客第一窗口的重任,工作人员的一言一行、一举一动都代表着整个五台山的形象。一年来,入山管理处工作人员共发放五台山导游图100余万份,为游客提供便利20余万人次,收到游客赠送锦旗5面、感谢信11份。当年,五台山进山人数突破109万人次,门票收入再创历史新高,超过1.5亿元,同比增长4.6%。

“五一”将至,五台山的旅游已经逐渐步入旺季。守候在五台山三条进山通道的入山管理处的所有工作人员早已做好了充分的准备。

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