山南市2024年文化和旅游行业服务技能大赛决赛正式开赛
本文原标题：《服务技能大比拼 交流比拼共成长——我市举办文化和旅游行业服务技能大赛小记》
2024年12月4日22：30：41，融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在西藏自治区山南市人民政府官网“首页>新闻中心>部门动态”栏目看到一则标题为《服务技能大比拼 交流比拼共成长——我市举办文化和旅游行业服务技能大赛小记》的消息，以下为该消息全文——
服务技能大比拼 交流比拼共成长——我市举办文化和旅游行业服务技能大赛小记
初冬山南，煦日暖阳。11月28日，我市2024年文化和旅游行业服务技能大赛决赛正式开赛。
本次大赛分为导游（讲解员）、酒店客房服务、前厅服务、餐厅服务四项赛事，并邀请资深业内专家担任评委。来自全市各县（区、市）的84名参赛选手在经过初赛后，最终有35名选手进入决赛。
启动仪式上，市文化和旅游局相关负责人致辞并宣布大赛开幕，部分评委和参赛选手代表作表态发言。
随后，导游（讲解员）技能大赛正式开赛，通过讲解和随机知识考核的形式，对选手的综合知识储备水平、专业讲解能力、突发事件应对能力等进行综合考核。
在进行自我介绍后，参赛选手们自信登台、沉着应对、机智应答，以市内各景区景点、红色旅游资源等为题进行讲解，声情并茂地诠释了山南的人文历史文化、美食美景、非物质文化遗产，展现了我市导游、讲解员专业的知识素养、精湛的讲解技巧和良好的精神风貌。
“在此次比赛中，我学到了很多东西，也发现了很多平时没有注重的细节，赛后我也会认真复盘，把学到的知识用到实际工作中。”参赛选手美朵曲珍说。
酒店客房服务、前厅服务、餐厅服务赛项，也在当天下午三点半同步举行。
在进行简短的自我介绍以及仪容仪表展示后，随着评委一声令下，选手们以最熟练、最标准的服务细节，展现作为酒店从业人员的风采。微笑迎宾、现场登记，巧妙处理前厅各类事项；抛单定位、迅速翻折、精准摆放，短时间、高标准铺完一张床；铺设台布、摆台、斟酒，精益求精做好餐桌服务。
选手央金卓玛说：“参加这样的比赛让我很紧张，但也发现了自己在走姿、摆台等方面还有很多不足，以后我也会更努力，克服缺点，让自己的服务水平变得更好。”
“参赛选手们都很好地展示了自己的风采，虽然有一些不足之处，但是我们相信通过大赛，大家都一定会有所进步，更好地为山南的旅游发展作出自己的贡献。”评委蒋金忠说。
最终，大赛四项赛事共决出一等奖四名、二等奖八名、三等奖十二名。
市文化和旅游局副局长陈兴碧表示，本次大赛旨在为文化旅游行业的从业者提供一个展示技能、交流经验、共同进步的平台，提高从业者的业务水平和服务质量，希望能通过大赛，为冬游山南提供新的消费热点。
来源：山南网
(责任编辑：方向)
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