遵化市公安局:强化机制多措并举 确保信访工作有实效(2)
来源:新华网 作者:网络转载 责任编辑:融合网 发表时间:2011-04-15 09:07 阅读:次
核心提示:推出四零信访举措。一是零距离接访。遵化市公安局先后投入3万多元对信访接待室进行硬件改造,撤掉了接待工作台,添置了便民设施,使接访领导与来访群众直接面对面,零距离接触。二是零距离排查。每年年初开始组织各
推出四零信访举措。一是零距离接访。遵化市公安局先后投入3万多元对信访接待室进行硬件改造,撤掉了接待工作台,添置了便民设施,使接访领导与来访群众直接面对面,零距离接触。二是零距离排查。每年年初开始组织各单位不间断地排查信访隐患,然后由控申科疏理造册、分类流转,逐案落实责任领导和责任民警,限期处理答复。今年以来,他们通过认真排查,及时化解涉及城市改造、劳资纠纷等百余起信访隐患。三是零距离协调。他们依托“大走访”开门评警活动,通过座谈、走访、约访等形式多途径与信访当事人协调,面对面讲法律、讲政策,勤沟通、勤联系,使信访当事人明白事理,理解和支持公安工作。四是零距离回访。要求信访责任领导和责任单位,做到件件有着落,事事有答复,人人有回访。
首创五级接访机制。遵化市公安局首创“村党支部-基层所队-进京卡站-局控申部门-驻京劝返站”五级信访稳控机制。一年来,通过该项机制共接待来信来访120起180人次,实现了节假日及敏感期内的社会稳定。
通过抓实信访工作,遵化市公安工作和队伍建设呈现出良好局面,自2008年以来,社会各界对公安工作和公安队伍的满意度不断提升,行风评议连续三年位居全市第二;2009年,在市人大每3年对政府部门组织一次的评议工作中,遵化市公安局名列第一。
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