有线电视用户探析：增强公益性提供多元化服务(2)

来源：广西广电北海分公司　作者：广西广电北海分公司　责任编辑：方向　发表时间:2018-01-08 11:16　

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核心提示：当然，这个选择会带来阵痛，特别是收入、利润的的压力将会很大。用户也不是一下子就能回流，收视费降低后新业务的开展需要发展周期，新业务效益的产生会有一定的滞后性，但是，我们必须要经历这样的阵痛，不然，后

当然，这个选择会带来阵痛，特别是收入、利润的的压力将会很大。用户也不是一下子就能回流，收视费降低后新业务的开展需要发展周期，新业务效益的产生会有一定的滞后性，但是，我们必须要经历这样的阵痛，不然，后果将更加不堪设想。

坚持“内容”为王、以题材留住用户

内容为王一直以来都是电视媒体的立足性优势，海外电视媒体普遍都打造了独立的视频产品，而且不遗余力地支持视频产品发展。在与各类视频网站、OTTTV机构的博弈竞合之中，内容也始终是传统电视运营商手中的王牌。

为了解决用户流失和老化的问题，海外电视媒体也很注重利用题材和方式吸引年轻观众。2011年，Netflix花费近2亿美元，买下迪斯尼电影及电视节目一年的播出版权;以4500万美元、2600万美元和1200万美元的价格分别买下了ABC电视剧《迷失》以及《绝望的主妇》等，版权期均为一年。版权购买占据了Netflix的绝大部分开支。2015年年初，Netflix曾向其股东发出一份声明，到2018年，该公司在签约新内容和续费原有版权的经费总开销，将会超过60亿美元。

日本(NHK)综合频道的“Close-up现代”栏目，为了吸引年轻人，该节目的高级制片人花轮裕久将25分钟的纪录片浓缩成一分钟短片，投放到Facebook上。观众可以通过此视频，快捷高效地获取节目的核心内容。一分钟短视频上线后立即大获成功，最高创下了53万次观看的记录。

2016年，为了更好地与新媒体进行竞争，BBC展开了相应的积极变革，整合专注于特定垂直市场的在线资产，诸如美食、地方新闻和旅行的多个应用。与此同时，BBC还将削减原创点播内容的预算，瞄准“更专注、更具特色的服务”。这些国外同行成功的举措都是值得我们学习和借鉴的。

坚持“网络融合”发展，拓展中青年用户

截至2016年，我国有线电视双向网络覆盖用户数为1.5亿户;双向网络渗透用户数量达6735.5万户，渗透率为26.68%，随着近年各省网加大双向改造的资金投入，渗透率也直线攀升。全媒体的互动电视;直播交互融合的数字电视;互联网跟数字电视的融合;通信网和数字电视的融合;新业态的数字电视及物联网数字电视的融合在各全国地区网络开展。“数字家庭综合信息服务平台”;全新的交互电视，多屏播、视频点播、时移收视、电视商务、即时通信、电视投票、电视游戏、电视理财、电视商城等多种服务已经逐步实现应用，这些新功能会带给不同需求用户以真正的数字化生活体验。

国外网络融合的发展比我国走得要早、要快，电视媒体除了为用户提供电视节目之外，还进入了话音业务、宽带业务等领域，电商和生活服务也是不少电视媒体涉足的。为了留住用户，适应全新的观看需求，海外电视媒体主要的调整方向在于强化自身的内容吸引力、优化播出渠道层次、提升服务质量。美国CNN于2013年进行战略调整，全面实施“移动先行，数字第一”的新媒体发展战略并取得显著成效。(责任编辑：方向)

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