央视正式告别“末位淘汰” 新“栏目评价体系”揭秘(2)
其中,“引导力”用以表征栏目导向是否正确,价值观是否被认同,是否有利于弘扬先进文化,体现主流价值,提升审美品位,引领道德风尚,由专家评审组评分和观众专项调查共同获得。
“影响力”由观众专项调查获得,包括两个二级指标,其中“公信力”用来表征栏目的可信性、权威性以及责任感;“满意度”则是指在调查日前30天内看过该栏目的观众对栏目满意程度的评分。
“传播力”下设四个二级指标——收视目标完成率、观众规模、忠诚度和成长趋势,分别表征受众传播规模的拓展与维护、栏目传播广度与观众群的拓展能力、栏目粘着观众的能力、栏目成长性和阶段性状态。
表1
“专业性”主要测评栏目的制作水准和品质,是对电视制作精良程度的考察,该指标由专家评审组评分获得,主要包括编辑编排、制作剪辑、播音主持、音响音乐、画面镜头(舞美)、文字写作等6个考量维度。
记者观察到,其中来自收视率调查数据的得分占到50%,观众调查和专家评审得分加起来占到50%,客观数据和主观评价各占一半。
此外,考虑到全台频道和栏目的多样性,方案实行统一指标下的分类考评,即全台所有频道、栏目采用统一的一级、二级指标体系,统合得分,采用百分制,确保不同类型栏目之间的可比性和大样本量数据采集的可得性,并在二级指标考量维度设计上,结合各频道特点及节目类型进行微调,将全台栏目划分为新闻、娱乐、财经、体育、法制、科教文化、少儿、生活服务8个类别,以保证公平与科学的统一。
“我们开了多次座谈会,请高校教授和传媒学者参与了方案的制定,并委托CTR对观众进行调研,方案依据KPI(企业关键绩效考核)的指标设计原则——SMART原则。”王建宏告诉记者。
去年第四季度,央视进行了第一次方案试测,范围涉及全台12个频道的149个栏目,然后对方案的指标体系进行了重新修订。
试测结果表明,社会效果指标对巩固和提升名牌栏目有明显的作用,此外,综合实力较强的栏目在试测中的排名处于上升态势,试测中排名下降幅度较大的多是在原评价体系中单个指标强的栏目。“新的评价体系不会对原优秀品牌栏目产生颠覆性的影响。”王建宏表示。
中国广播电视协会学术部主任张君昌对于该体系的评价是:央视新的栏目评价体系指标设计更加科学完善;并且对每一指标进行了细化,更具有可操作性;实施统一的评估指标,但对节目进行区别对待,这就保证了栏目评估的公平与统一。
“奖优”效果好于“罚劣”?
在中央电视台工作会议上,焦利提出:淘汰十个不好的栏目,不如推出一两个品牌栏目。2011年也因此被央视定为“品牌栏目建设年”。
新方案在品牌栏目建设的背景下提出,正式宣告了在央视实施6年之久的“末位淘汰制”的终结。
徐立军对记者强调,无论是“末位淘汰制”还是新推出的栏目评价体系,都是管理工具。不同的管理工具在不同历史时期要承担起不同的任务,管理工具体现并服务于管理目标。“任何评价体系都不是为了评价而评价,一定是为了满足电视台发展的战略考虑和管理目标。”(责任编辑:admin)
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