互动技术的发展对互动电视的影响与应对策略

随着三网融合和下一代广播网（NGB）建设的推进，互动电视将成为广电发展的重要方向。本文从互动的手段、互动的对象两个方面，分析了互动发展的现状和趋势，以及这种发展变化给广电运营商开展互动电视业务所带来的影响。随后，对我国互动电视的现状进行了阐述，并提出了一些应对的策略。最后，就策略中涉及到的一些问题及关键技术进行了讨论。

1、引言

国家对于三网融合在宏观政策上的支持与大力推进，广电、电信与互联网在业务上的相互融合已经成为大势所趋。互动电视因其改变过去广播电视业务传输方式单向、无个性化服务的弊端，将会是广电部门在三网融合的进程中着重发展的方向。

有线电视网络是广电部门三网融合的基础。至2009年底，我国拥有1.74亿有线电视用户，数字电视用户已超过6500万户。其中具有双向机顶盒的用户只有200多万，仅占全部有线电视用户的1.15%。因此，研究互动电视的发展状况及方向、为今后互动电视及其增值业务的发展中可能遇到的一些问题做好技术上的准备，就显得很有必要。

本文将按照以下结构进行组织：首先对互动与增值业务的关系进行讨论，并结合近期其他行业在互动方面的进展，分析互动电视可能的发展方向；然后就当前我国互动电视的现状进行阐述，就其中的一些问题及关键技术进行讨论；最后总结全文，并对互动电视的发展进行展望。

2、互动的概念及发展情况

互动是指事物之间的相互作用、相互影响。随着时代技术的不断进步，互动的手段和对象也在不断的丰富和发展着。

2.1 互动的手段

每一种新的交互手段的出现，都是给予互动新的表达和了解的渠道。将不同的渠道传递的信息综合起来，才能更好的了解用户的需求，从而提供更好的服务。

早先的互动的工具只有遥控器，互动的只能通过预设的按钮选择。用户只能在服务商提供的有限的的几种选项之中做出选择。

因为用户的需求多种多样而服务商所提供的服务有限，因此这个阶段用户只是被动的接收信息。

之后，随着个人电脑和移动电话兴起，文字、语音、视频成为了新的交互的手段。文字、语音、视频的出现使得用户可以明确的表达自己的想法、需要。这种情况下，服务商就可以根据用户表达出来的需要提供相应的信息服务，从而获得利润。

这个阶段用户摆脱了被动接收的状态，主要通过文字、语音等明确的交互手段从服务商获取所需要的信息。

近段时期，传感技术和计算机视觉、模式识别等技术的发展使得距离、位置、压力、温度等数据也可方便的通过传感器获得。与按钮、文字、语音、视频不同，距离、位置等数据代表的是用户所处的环境信息，而这些信息在是用户不会描述或者不容易描述的。利用这些信息，服务商可以更好的了解用户所处的状态，从而提供更智能、更有针对性的服务。这种交互的手段，事实上传递了用户所处的环境、用户历史行为习惯等没有被用户明确表达出来的隐含信息。

在这个阶段，用户甚至不需要主动的去搜索信息，而是由运营商根据与用户明确或隐含的互动，猜测用户所处的状态和需求，从而将信息主动的推送给用户。

 

如图1所示，多样的设备不仅能够获取包括文字、语音等明确表达的信息，新型传感器还能获取包含距离、动作等在内的隐含环境信息。

微软研发的Kinect体感设备与XBOX360电视游戏机的结合就是利用距离和位置信息进行交互的例子。2010年11月4日微软发布了3D体感设备Kinect，它集合了实时动态捕捉、图像识别、语音识别为一体，改变了传统的通过游戏手柄进行游戏的模式，使得游戏用户可以通过自己的肢体和语音控制游戏，并且实现与互联网上其他玩家的互动。Kinect在发布的两个月内销售800万部，证明了这种新的互动方式对于用户的吸引力，也证明了互动方式的发展方向。(责任编辑：admin)