获正式牌照也难改虚商在通信业务上的被动局面(2)
虚商需解决的是系统性问题，如实名制不到位，“人卡”分离现象严重。银行、公安部门也难100%避免一人用他人身份证、银行卡，虚商只应为普遍服务负责。例如，工信部暗访发现某虚商的代理商，在用户还没有拿到卡的时候，就给卡以他人名义做了实名认证，那就是虚商业务流程有重大漏洞，本来就应立刻禁止该虚商发展新用户。
③运营商基础能力开放。
基础运营商一边在发展虚商，另一边也在向外开放基础能力，但这是两条线上的服务，就和一边发展虚商的移动转售，一边自己做互联网合作品牌，要想结合很难。运营商需要基础能力开放业务拓展的合作伙伴，关键看虚商如何参与进来。“运营商需要将广泛用于大市场的最新产品同步开放给虚商”，由于增加虚商号码、虚商合作之间的关系，比运营商直接发放互联网套餐，或代理商直接打折卖最新产品赚提成或差价，更难设计。
④物联网专属支持。
运营商发展物联网，必然需要大量的合作伙伴，但这些伙伴不需要申请虚商牌照，甚至用户不需要知道背后的运营商是谁。这种情况下，虚商和其他合作伙伴比，并没有优势，也就很难获得差异化支持。
⑤增加号段供应。
目前的模式是，工信部把号段给基础运营商，基础运营商再把号段分给十多家合作虚商，其结果是号码整体利用率很低，但一些发展较好的虚商号码经常不够用。加快旧号码回收，是必须做的（但如果一个号码已被列入了手机安全APP的黑名单，也难再放出去）。如何建立一个好的机制，可能是大家需要共同关注的问题。其中最关键的可能是退出机制，包括虚商退出和虚商放弃号码段。
发不发正式商用牌照，对虚商来说，意义重大。但对具体的业务来说，影响不大。摆在虚商面前，还是需要创新自己的业务模式，只做基础通信服务的转售，很难赚到钱，必须和其他服务结合，或者跳出虚商服务的范畴，直接与基础运营商合作，获得新的商机。例如，某视频网站没必要申请虚商牌照，与三大运营商深度合作定向流量就好，可选定向流量包或合作套餐。某虚商的智能穿戴产品可以不用自己的虚商服务、品牌，而是直接和基础运营商合作。
作者简介：付亮，独立IT、电信分析师。
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(责任编辑：方向)
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