iPhone 8售价2万，苹果拿什么支撑溢价？(2)
的确，苹果一向不与对手比拼硬件配置，出色的体验和品控是苹果的核心竞争力。遗憾的是，在乔布斯离世后，苹果手机的用户体验和品控伤透了果粉的心。在iPhone 5这一代产品上，所谓的“掉漆门”事件暴露了苹果在品控上的失利。当时，对于iPhone 5出现掉漆的情况，官方回应是iPhone 5采用了阳极氧化铝工艺制作的铝合金材，黑色的iPhone 5只是喷了一层很薄的涂层，一旦遇到刮蹭就会掉漆。如此强硬的回应，让不少果粉质疑苹果手机的工艺水准。
就在“掉漆门”整件后，去年上市的iPhone 7系列手机也频频出现的掉漆的问题，搭载了双摄像头的iPhone 7 Plus则出现了大面积的进入拍照界面假死的故障。截至目前，苹果官方对于iPhone 7出现的问题没有提供合理的解决方案。由此不难预测，iPhone 8除了软件适配存在问题外，制造工艺或许也会出现问题。
在过去的相当长时间里，苹果手机是高品质和时尚前沿技术的代言。随着竞争的加剧，国产手机的赶超，苹果在工艺、硬件创新等方面的优势已经被弱化。在智能手机行业整体创新匮乏的当下，iPhone 8的溢价能力严重缩水。所以，既便是前期缺货，iPhone 8售价2万对苹果将是一种无形的伤害。
作者简介：贾敬华，互联网业内知名人士，著名IT评论家。
(责任编辑：方向)
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