罗永浩多次回应未解疑虑(2)
第一条微博发布于当天12点47分，直接@“社民谠转世”，称：“别装了，T1/T1的装配工艺和公差控制跟坚果Pro是一模一样的。哪家做的都会有个别不良品或意外。 13点24分，罗永浩发表第二条微博，称：“坚果Pro的不良退货率和返修率(发布后和历代产品同期比较，每日监控)是史上最低的。有个别质量问题我们很抱歉，也会尽快解决。”
罗永浩还表示：“你可以到百度里搜任何一个大厂手机品牌加质量问题，搜索结果都是触目惊心的，整体上还是要看比例和解决问题的态度和结果。”
13点40分，罗永浩发表第三条微博，称：“由衷感谢支持我们的锤友。我们的客服会竭尽全力，尽快解决问题。感谢大家。”
罗永浩的回应并未到此结束。
5月22日晚，针对网上曝出的坚果Pro质量问题，罗永浩还携锤子科技产品线和硬件研发副总裁吴德周通过斗鱼直播现身说法。罗永浩将随机抽选的10台坚果Pro放入温度箱，从常温调至70摄氏度，整个实验历时20分钟，结果现场并没有出现网友说的后盖玻璃破裂的情况。
但是部分网友的坚果pro后盖玻璃破裂的原因，罗永浩始终未给出答案。
舆论关注度走势
从5月12日起，虽然陆续有网友吐槽自己手中坚果pro的问题，但由于问题并不集中，所以舆论热度并不太高。
直到5月19日，微博出现多个网友集中吐槽坚果pro后盖玻璃破裂，舆论热度才相对开始快速上升。
5月20日，罗永浩一个小时内3次发布微博回应网友并表达自己对部分手机出现问题的态度，微博和新闻对此事的关注度达到高峰。
微信对此事的关注度高峰出现5月22日，罗永浩直播回应锤子手机质量问题之时。
5月23日，由于罗永浩在前一天进行直播，通过实验的方式，证实抽样的手机在70摄氏度的环境下都不会破裂，在当日，新闻媒体出现了对此事关注的第二波高峰。
5月24日之后，舆论对此事的关注度开始下滑，但由于网上仍有网友对罗永浩等人的回应并不买账，且仍有部分网友吐槽坚果pro，因此相关新闻仍有出现。
网友观点分析
法治周末记者从相关新闻留言区随机抽取639条网友留言，进行观点倾向性分析：
吐槽的人是锤黑，自己的坚果pro没问题，30.36%
网友“记忆删除”：这个绝对是故意黑的，你们用脑子想，坚果刚买的，如果是真的那样碎了，直接找锤子换就可以了，为什么还非要在知乎提问？自己去想吧，不要人云亦云，反正我的坚果没问题。(责任编辑：方向)
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