多人语音，富媒体通信还需要运营商

人与人之间的沟通，将随着移动互联网技术和通信技术的发展，进入一种更为自然的状态，也就是说，更加接近面对面的沟通：音容笑貌、举手投足，大家都可以在更加逼真的情景下完成点对点、点对多点的人与人之间的交流，而不再受限于时间和空间的约束。

筱瞧认为这要感谢电信运营商不断地努力，提高其有线和无线的带宽和几乎无所不在的网络覆盖，当然也要感谢工信部持之以恒的不断推动通信资费以年均10%的速率下降。

筱瞧把这种满足越来越逼近自然沟通的趋势称之为“在场通信”——解除了时间和空间限制的以多媒体形式为用户提供的具有高度的面对面仿真状态的即时通信。

在向“现场沟通”竞速的路上，互联网巨头和通信运营商，从一个硬币的正反面，正在展开新的角逐——瞄准的目标，是价值高达5000亿的语音通话市场。

但是攻防态势不同，产品和技术路径不同。这就是2014年民资进入电信市场的元年，正在发生在以企鹅为代表的互联网和以中国移动为代表的运营商之间，在语音市场的暗战的行业大背景。

脚本的主角之一，是企鹅和它的有6亿多用户的QQ。

在最近的一次手机QQ的升级中，一个可容纳多达50人在线，6人同时发言的的多方语音通话功能悄然上线。从点对点的语音，到群组多方语音通话，以文字和多媒体为主的即时通信，作为企鹅的核心产品，向语音这一人类基本的沟通形式延伸，并向具有高度现场感的多人语音通信延伸，对于企鹅这样的互联网巨头来说，不可不为。

此前，Pony曾经公开宣传，企鹅是一个连接的公司，满足人与人之间、人与物之间、人与商业和社会的连接，作为连接的基础管道，语音业务，自然是必争之地。

具有了语音、消息、多媒体，又是以通信录为中心，这显然与中国移动在今年巴展上宣传的RCS高度相同，即所谓的富媒体通信。

筱瞧相信，没有企鹅QQ这样的产品鲶鱼的存在，恐怕像中国移动这样的电信运营商，没有多少积极性，到处宣传要在今年年底前商用RCS业务。

尽管中国的运营商一开始就宣称RCS并没有把QQ、微信这样的OTT应用视为最大的对手，但是在业务形态上的高度重合，以及对用户需求的满足技术路线上的高度一致，筱瞧很难相信这样的说辞。

只不过，电信运营商走的是另外一条路：“高度硬化”的产品。中国移动宣传其未来RCS业务，不再需要用户安装任何APP软件，只要使用了支持RCS业务的手机，既可以享受与微信类的OTT服务相同的富媒体通信服务。

QQ则是走的一条“高度软化”的产品之路，从即时消息应用开始，从逐渐取代短信开始，到集成多媒体、语音，这与电信运营商从语音开始，推出即时通信软件，再到RCS富媒体通信，其实是殊途同归，都是为了向满足人们更自然的，更具有现场感的“在场通信”的需求。

筱瞧认为，QQ推出多人通话的服务，看似产品一小步，其实是完成了从质变到量变的最后一步。既具有产品功能的羽化为蝶的效果，更具有在政策上，开始突破VoIP限制，迎接全IP时代带来的价值。

互联网巨头与电信运营商，无论其提供的服务和产品在形态和商业模式上如何的不同，在本质上，都是为了给用户提供体验更好的信息沟通服务。

就在5月7日，中国移动的飞信传出消息，推出飞信电话服务，采用“客户端对手机”的沟通模式，不需用户在线，即可直拨手机，宣称“率先打破了目前网络电话的技术局限”。这意味着电信运营商自己，也在考虑如何革命自己。(责任编辑：韩杰)