电信运营商云计算发展和盈利模式思考(2)

运营商自建云计算平台的劣势在于以下三点：

（1）不适应的组织结构。电信运营商的组织结构适应于传统网络建设和维护，决策过程复杂，决策周期长。因此，新业务的开展需要层层审批，战略一旦制定，很难在短时间之内进行修改，运营商普遍存在产品升级慢、市场嗅觉不灵敏的现象。

（2）创新惰性。电信运营商习惯了自己的行业领导者的地位，现有业务的高利润容易使其产生转型惰性。此外，由于缺少创新的DNA，运营商也不适应互联网领域的竞争环境。

（3）人才储备和激励方面。一方面，运营商需要培养和引入技术团队，适应新业务的发展；另一方面，在最近降薪和制度的影响下，运营商更需要对现有职员进行激励，提高职员主观能动性，实现人尽其才。

3.2运营商和互联网企业共建云计算平台

运营商引入互联网企业，通过搭建PaaS平台，向外开放差异化的电信能力，带入创新的活力。例如中国电信和阿里巴巴达成战略合作，由中国电信提供机房和服务器，阿里巴巴将其飞天云操作系统部署在中国电信机房的服务器上，对外提供云计算服务。

这种模式的优势在于运营商可以借助强大的网络能力、配套设施成熟的数据中心等核心优势，为互联网企业提供可靠、高效的底层基础设施；互联网企业可以发挥自己机动性强，嗅觉灵敏的优势，促进双方的业务发展和产品延伸，共享和互换推广渠道，在深度合作的基础上，打造共赢的产业链和生态系统，共同促进信息消费。此外，具有央企背景的电信运营商具有极高的社会认知度、公信力和信誉，可以承担更多的政府、医疗和教育项目，比如电子政务云等专有云的建设。

这种模式的劣势在于电信运营商除了提供强大的基础设施和开放的电信能力，并没有掌握互联网企业的核心技术。为了减缓电信运营商管道化的趋势，电信运营商应该在合作中培养技术骨干，提升自身技术积淀，适时改变自己的运营模式和商业模式，做智能管道的主导者。

四、运营商云计算的盈利思路探索

以往电信运营商是通过提供在线存储和虚拟计算资源等形式来实现云计算的盈利，然而这种模式带来的盈利微乎其微，甚至入不敷出。电信运营商要找到云计算盈利的突破点，必须从构建“云管端”一条产业链的方式入手，抓住三网融合和宽带中国的契机，促进信息消费。

4.1云端

通过云计算技术，搭建相应的IaaS平台和PaaS平台。

（1）资源出租。云计算平台首先要满足海量数据的计算和存储需求。通过向外出租IaaS平台的计算和存储能力，提供高可靠、高弹性、可迁移的计算和存储资源，收取相应的费用。

（2）开放平台。跟进移动互联网的发展，成立移动市场联盟，通过PaaS平台，加速开放运营商的电信能力（诸如短彩、WAP、定位等能力），吸引第三方开发者，为终端用户开发个性化的软件。第三方软件开发者向终端用户收取软件使用费和购买虚拟商品等费用，运营商和第三方开发者按照约定比例进行分成。

（3）大数据创新。由于采用集中化的云计算平台，可以预先统一数据格式。在国家政策允许和不侵犯用户隐私的情况下，对云计算平台中汇集的海量数据进行收集和存储。对第三方提供的数据执行ETL操作，加入到数据仓库或数据集市中。通过Hadoop和Dremel等分布式计算技术对海量数据进行大数据分析，得出的行业报告和数据一方面可以优化运营商的运营模式，研判产业发展形势，另一方面可以出售给相应的咨询机构，获取相应的费用。

4.2管道

运营商以HSPA/LTE、FTTx、NG-CDN构建新一代的网络基础架构，处理海量信息的传送问题。

（1）差异化网络服务。区别于传统互联网尽力而为的传输机制，电信运营商可以利用自身庞大的网络基础设施，通过SDN（软件定义网络）技术，保证网络的Qos，为用户提供短时延、高可靠和弹性的精品网络，体现差异化优势，收取特定的增值费用。

（2）广告业务。仿效互联网广告的模式，基于PaaS平台和移动应用联盟，电信运营商联合广告提供商，通过第三方应用向终端用户精准推送广告，向广告提供商收取相应费用，并将盈利的一部分补贴给第三方应用开发商，用于激励其研发用户粘合度高的优质产品。

（3）互联网电视和视频业务。抓住三网融合和宽带中国的契机，跟进互联网电视行业，一方面吸引内容提供商将海量数据存储至云计算平台，产生利润；另一方面，通过遍布全国的CDN分发内容，对流量隔离和收费，为高清视频提供高Qos的传输，为将来电视广告向网络电视的转移奠定基础。(责任编辑：韩杰)