王雪红复盘HTC:去年营销做得差 大陆市场最重要
在近一年来一个接一个的坏消息后,HTC终于有转机,在发布了一系列极具影响力的新品之后,其掌控者王雪红在伦敦接受了腾讯科技的专访,讲述了HTC对过去的反思和未来的战略布局。在列举了HTC一系列失误之后,王雪红把创新的缺乏归纳为HTC过去一段时间逐步下滑的最大原因,她透露,HTC未来将往创新核心技术上投入更多精力。
据IDC数据,2012年第四季度HTC在全球智能手机销量排行第9,市场份额仅为3.1%,销量710万台,同比下滑30.6%,环比下滑17.3%。对于今年HTC的发展状况,野村证券认为HTC新一代旗舰智能机M7将成为关键;汇丰证券则预计,被HTC寄予厚望的旗舰产品M7将面临三星新一代旗舰机型GalaxyS4的激烈竞争,因此继续维持HTC股票“减持”评级;瑞银证券亦表示,5英寸机型竞争已经非常激烈。
自剖衰落原因:忽略创新缺乏营销供应链竞争与苹果纠纷
在专访中,王雪红引用圣经里“尊容以前,必有谦卑”的说法来说明今天的HTC正以一种谦卑的态度反省,实际上这句箴言之前的两句是“败坏之先,人心骄傲”,这句并未讲出来的箴言或许更能反映出HTC过去一段时间的走势,自2011年4月超过诺基亚成为全球第二大智能手机厂商开始,HTC就开始出现了一系列问题,并最终引发市场份额和净利润的持续走低。
王雪红判断,创新是HTC失利的主要原因,她表示“问题不是只有一个。最大的问题应该是HTC的创新,第一,没有好好的去沟通;第二,没有好好的去把它做到最完美”。她解释到,三星最近以笔作为创新元素的思路HTC早已想到,曾经旗下的多普达品牌是最早搭配笔的智能手机,但是HTC并没有真正将笔作为一个创新元素进行完善,也没有和消费者讲笔是HTC的创新。
她还承认,过去一年里HTC在营销方面做得很差,“当时我们的营销希望能够集中,请国外的人来做一个整体的营销下去。当这个做得不够专业,而且做得不够好的时候,改变的速度又慢”,最终营销成了HTC的短板之一。据悉,因营销失误,2012年末HTC首席营销官王景弘离职,改由何永生接任。
供应链也是王雪红最头疼的问题之一,她介绍,HTC是三星OLED屏幕最早的客户,三星在HTC研发部门的帮助下实现了非常好的效果,但当三星要大做Galaxy的时候,会集中产能去供应他们自己的品牌,最终HTC不得不更换赞助商。
与苹果的纠纷是HTC市场份额下降的最主要原因,2010年HTC美国市场收入占比为50.6%,欧洲市场占比为32.3%,亚洲及其他市场仅为17.1%。2011年在美国市场收入比也保持在40%至50%之间。2011年8月,苹果向美国国际贸易委员会(ITC)发起了关于HTC涉嫌专利侵权的申诉,并最终导致HTC部分产品被禁售,市场份额急剧下降。(责任编辑:admin)
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