微信求生手册(4)
微信商业化的瓶颈
传媒梦工场信息总监、商务运营负责人，互联网观察者朱晓鸣
丁香园技术负责人、资深互联网人冯大辉
朱晓鸣：由于微信是私密的社交工具，这就注定微信在商业化中存在难点，一些企业化的开发会面临困境，保持微信私密社交的属性会非常累。另外，由于取消了互推，所以微信公众账号获得新用户的渠道是很有限的，对于品牌商家而言，他们缺少了获取新用户的有效方式，只能把精力放在CRM上。正常的流程是消费者在知道某个品牌，对某个品牌感兴趣的情况下，去主动寻找微信账号。
这样一来，微信的功能就变成了客人的留存和老客的激活这两块，而不是说带新客户。从用户体验角度出发，用户往往会喜欢具有垂直功能的应用，功能太多的应用普遍市场反响一般，微信功能的增加，用户是否会买账，还有待市场的考验。
微信未来的数据接口一定是有选择性的开放，首先不能过多地透露用户信息，不会随便开放给开发者，准入门槛会很高。总的来说，公众平台还属于试验阶段，可实现的功能还很简单。我一直反对微信会成为AppStore的说法，因为微信的基础功能还是通讯，用户可以在上面进行私密的社交，用户要找附近的商家，还是会用大众点评，固有的思维已经形成了，况且在微信上也就只能做功能很轻的应用，比如说微信路况用户可能会去用，但也只是体验，真的查路况，还是会去选择下个App。
冯大辉：微信用户的平均获取成本或许要比微博以及以前的平台要更高一些，这是目前的弊端之一。除此之外，微信对于历史信息的挖掘能力从目前来看有所欠缺，不确定是否会对创业者造成制约。微信还在发展中，过早地去讨论通过微信怎么创业怎么赚钱没有什么意义。(责任编辑：admin)
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