研究称新兴市场移动运营商主导作用不可能持续长久

市场研究机构Ovum公布的最新研究报告显示，为新兴市场提供增值服务（VAS）的移动网络运营商（MNO）的主导作用不可能长久持续。移动内容和应用程序消费模式的不断变化意味着3G/LTE服务及智能手机领域的增值业务模式将被打破。

Ovum在报告中概述了运营商如何才能避免在速度更快的网络不断问世、功能更强大且价格合理的设备层出不穷及新的内容和应用程序渠道接连推出的过程中被边缘化。Ovum指出，运营商制胜的方法是合理利用手中的资产，并与开发商和原始设备制造商（OEM）通力合作。

Ovum公司新兴市场首席分析师希夫•普恰（Shiv Putcha）指出：“这一变化的最大驱动因素是价格合理的、“智能化更高”的设备和数据使用计划的涌现，这促使消费者大量使用移动互联网而放弃运营商提供的差异性产品。受此影响，开发商也开始移出移动网络运营商的发展轨道，因为他们在应用程序商店中（受设备制造商驱动）发现了更多机遇。”

移动网络运营商正试图通过投资成立应用程序商店和培养自己的开发商社区消除这些威胁。不过，Ovum的研究表明，他们可以通过与特定细分市场的开发商和原始设备制造商合作更好地实现这一目标。

普恰表示：“运营商最大的机会在移动娱乐服务领域。购买电脑、固定宽带和游戏机的高昂成本将迫使新兴市场中不太富裕的消费者选择移动设备作为主要娱乐工具，这为电信运营商创造了以新型内容服务吸引用户、扩大用户群的机会。”

不过，普恰预计，运营商的发展不会一帆风顺：“受用户消费能力低下和盗版行为的影响，移动网络运营商将面临资金回收障碍，特别是内容类（如音乐）。但通过制定有效的定价策略及提供本地化内容，运营商将能够从视频、音乐和游戏服务等日益增长的消费量中获益。”

此外，M-utilities也提供了一种替代方法。移动网络运营商、内容提供商和应用程序开发商可以与新兴市场的用户建立良好的合作关系，为他们提供各种实用的内容和服务。普恰认为：“从移动网络运营商的角度来看，这些服务和应用程序将有助于增强其业务、提高其增加网络覆盖并扩展至农村地区的投资回报率（ROI）。但移动网络运营商将需要研制对应的服务，以便最大限度地增加收入机会。”