宽带提速工程纵深实施

本文章原标题为《宽带提速工程纵深实施 业界热议“三个协同”新思路》

当前，国家已提出实施“宽带中国”战略，各地正在紧锣密鼓开展宽带普及提速工程。随着工程进入纵深实施阶段，一些深层次问题也逐渐凸显出来。如何更好实现宽带提速目标、有效提高宽带用户上网感受？第十届中国信息港论坛“宽带中国”专题峰会上，来自政府、运营商和设备厂商的高层人士展开了深入研讨，系统创新、协同推进的新思维成为了一个热点话题。

呼唤资金和扶持政策

加快宽带发展已经成为行业和社会的共识，我国宽带建设迎来了重要的战略机遇，进入了良好的成长期。宽带网络和服务已深入到经济、社会和群众生活的各个领域，互联网创新促使了融合性终端的不断推出，商业模式也在不断创新，这些都将刺激宽带网络需求的增长。工业和信息化部通信发展司副司长陈家春提出，产业链各方应抓住并积极推进“宽带中国”工程实施来加快信息网络宽带化升级，推进城镇光纤到户，加快部署下一代互联网，推进关键技术的设备研发，把深化普及应用作为转型升级的着力点，培育新兴服务业。

电信运营商承担着宽带建设主体的重任，面临的挑战也是显而易见的。宽带作为一种普遍需求，由于服务的群体众多、牵涉的因素广泛，用户一旦有了负面的感知和体验，很容易直接归罪于电信运营商。事实上，宽带具有准公共产品特性，具有明显的外部性，宽带的发展不仅仅是电信运营商的责任，需要整个行业甚至整个国家的重视和努力，改变通信业独立承担重担的状况。与会嘉宾纷纷呼吁，宽带中国战略需要通信行业管理部门发动各相关部门多方协同、统筹推进，争取在各地政府成立综合协调机构实施推进。应将宽带纳入普遍服务范畴，给予资金和政策扶持，从国家层面统筹规划，调动各级政府、社会各界协同推进。

流量经营压力日增

云计算、移动互联网、手机电视、IPTV以及物联网等跨界深度融合业态层出不穷，一个大数据、大流量的时代开始向我们走来。从IDC的预测来看，2020年，全球需要管理的数据量将达到35ZB(1ZB=10的18次方个字节)，比2011年增长50倍。未来5年内，全球移动数据流量将增长64倍，每个智能手机用户的平均流量将增长16倍，这些都需要宽带网络进行承载。根据华为公司的研究，当前用户的需求也正呈现明显的变化：碎片化、瞬态化、情感化，用户希望利用碎片的时间随时享受到各种网络应用，这就需要深度洞察用户行为模式迁变，建设一张无所不在的宽带网络作为支撑。

端、管、云的发展正全方位改变着我们的生活，苹果iPhone,iPad突破了用户“体验临界点”，Andriod联盟促成终端突破了用户“价格临界点”，千元智能机走向大众，下一步SmartTV普及将促成视频流量加速提升。云平台发展改变了SP/CP生存成本模式，全球35万SP/CP租用亚马逊EC2/S3平台，产业迎来全民微创新的时代，交互性云(桌面/游戏)等高QoS要求型Cloud业务渐成潮流。这种终端与云协同的模式大大改善了用户体验，增加了用户价值，但也对网络带来了新的挑战，需要适配云端突破带来的流量井喷，进行网络架构性调整，以“数据中心”为核心来构建一张更加扁平化的网络，进一步简化网络层次，减少时延，让内容源更靠近用户，让网络支撑更多并发的视频等大流量数据访问等。

中国电信副总经理张继平表示，运营商需要重点关注两大问题，一是如何建设一个高效能的宽带网络，大幅提升网络速度；二是如何提升客户的宽带使用感受。现在网络流量增长相当快，特别是视频、游戏等业务的发展，对网络提出了更高要求，不仅需要传输网络有更高的带宽，也要接入网络有较高的速率，这对运营商来说有一定压力，需要进行系统性的统筹考虑。宽带运营商还面临流量与价值、投资与收益双背离的困境。中国电信陕西公司总经理司芙蓉表示，社会宽带需求的增长与企业投资收益降低的较大差距，运营商流量与企业价值、投资与收益的剪刀差，背离了企业存在的基本原理，不利于企业的健康发展。运营商沦为管道工的风险日益加剧，长此以往，将无力推进技术进步和科技创新，扩大再生产亦难以为继。

对此，华为公司在论坛演讲和展示中认为，基于“云+管+端”协同, 互联网流量保证, 整个ICT产业有4种盈利模式。首先，管道是最基础而核心的资源，依靠管道盈利的电信模式是运营商立足之本，2011年全球电信商营收19620亿美元，未来3年增长率3%，仍是持续成长的万亿市场，运营商要回归宽带业务经营加基础网络建设的基本面。此外，依靠终端盈利的苹果模式、依靠广告盈利的谷歌模式也值得借鉴。平台加微创新的免费模式则是面向未来的模式，Zynga、腾讯等通过开放应用平台, 通过合作伙伴的价值性微创新实现Premium收费下的分成, 实现盈利，是未来IT业的破解模式、终极性盈利模式。

展望未来十年，宽带的商业模式演变将经历三个阶段。未来的2-3年是流量经营阶段，核心就是争取剩余用户争取数据流，网络目标是资源效率和价值最大化；未来3-5年是体验经营阶段，运营商将会通过提升体验来提升客户的忠诚度，网络目标是保证极致体验和差异化服务；未来5-10年是价值经营阶段，将体验卖出钱来，网络目标是将体验和差异能力API化。华为专家表示，宽带运营核心是争取用户流、数据流、资金流，用户流和数据流是资金流的前提和基础，后者需创新的商业模式支撑、实现，流量经营、体验经营和价值经营战略应并重，但在不同经营阶段侧重不同。(责任编辑：admin)