部分城市停用小灵通拒绝用户缴费 拉开退网序幕
随着巢湖、石家庄等地区小灵通停用,中国电信和中国联通在各地加紧督促当地小灵通用户转网,因为小灵通已到退网的关键时刻。
部分城市停用小灵通
按照2009年1月工信部下发的通知,小灵通将于2011年12月31日前完成退网清频,不过,在这个退网时间已过去快半年,小灵通在全国大部分地方仍在使用。
以巢湖和石家庄的政策为标志,实际上,小灵通已经拉开了退网序幕。
今年1月10日,巢湖市小灵通业务终止,原小灵通用户可以迁转为C网手机或者固定电话。
石家庄地区小灵通也已于之后停用,办理小灵通携号转网业务的用户可继续使用转网手机号码,资费按办理携号转网业务时约定的资费标准执行,小灵通停用后号码取消,小灵通资费同时终止。
目前,小灵通退网工作仍很慢,例如来自辽宁省通信管理局的最新数据显示,截至今年4月底,省内小灵通用户比上年末减少53.2万户,现在只有46万户。一年才减少一半小灵通用户,照这种速度,小灵通用户还需要好几年才能清退。
拒绝用户缴费成最后的法宝
而最新的变化是,很多地方虽然不宣布小灵通停用,但采取劝说转网、甚至拒绝用户缴费的方式让用户不再使用小灵通,而拒绝用户缴费实际上完全相当于停用小灵通。
另外,由于小灵通基站维护成本较高,所以一些偏僻地区有故障的基站就停止了使用,有的甚至拆除,这样也将逼迫一些小灵通用户放弃使用。
“工信部没有下过新的小灵通退网文件,也没有收到过集团公司新的文件”,中国联通一些省公司相关人士都如此确认,但退网工作也一直在进行。
根据工信部的统计,截止今年第一季度,固定电话用户中,无线市话用户减少153.0万户,达到1634.1万户,在固定电话用户中所占的比重从上年底的6.3%下降到5.7%。其中,中国联通小灵通用户同比减少563.6万,剩余用户达778.7万户。
但实际上,中国联通和中国电信各地分公司都很头痛,这些用户的市场价值并不高,用什么办法劝退都不管用,而实践表明,拒绝用户缴费是最后的法宝,一旦用户存在帐户里的钱用完了,用户也就没办法继续使用小灵通。
(责任编辑:admin)
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