iPhone销量问鼎智能手机市场 苹果模式带来反思(2)
营销模式。有人说，苹果营销的秘诀在于人性化的营销。苹果的核心人物乔布斯认为：“苹果的核心优势就是知道如何让复杂的高科技为普罗大众所理解，随着科技日趋复杂，这一点就变得越来越重要。”这也是苹果产品为什么前面都带一个“i”的原因。“i”的目标就是满足客户需求，“i”已经成为苹果文化的代表符号。但苹果所做的，绝不仅仅是简单地跟在客户需求的后面，亦步亦趋地生产客户所需求的产品。它的高明之处就在于，不是跟随市场潮流，而是站在市场的前端，挖掘客户未知的需求，引领市场发展的潮流。苹果似乎比客户更了解他们需求的是什么，这也是为什么苹果的每一款产品都能引发疯狂抢购的原因所在。
领导魅力。一个企业如同一艘船，能否顺利前进并乘风破浪，一个好的舵手至关重要。乔布斯，就是苹果最成功的舵手。他的哲学是“做正确的事”，这个正确，不是技术，不是设计，不是美学，而是“人性”。事实上，许多乔布斯眼中的“正确的事”，都很反传统、非主流。他的特立独行，他的深挖细掘，他的精益求精，带领出了拥有同样精神与文化的苹果。也无怪乎会有人感慨，相比苹果迷们对苹果产品的追捧，乔布斯的一举一动所引发的热潮似乎更让人疯狂，其人格魅力无疑也是成就苹果地位的一大法宝。
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