乔布斯：13年将苹果由濒临破产引向辉煌(2)
苹果在2000年Macworld Expo大会上公布拥抱互联网新战略，发布iTools——一款只面向Mac的互联网应用。苹果还宣布Earthlink作为其推荐ISP。乔布斯因成功使苹果步入正轨而成为苹果正式CEO。
乔布斯还宣布前一个季度销售135万台Mac机，平均每6秒销售一台。
2000年晚些时候，苹果发布包括G4 Cube在内的新机器，这一举措非常冒险，并以失败告终。Apple-History.com写道：“Cube是苹果对那些希望iMac没有显示器的人们作出的回应，也是对计算机产业的挑战，在提高视觉享受的同时继续缩小计算机尺寸。Cube是乔布斯自发布iMac后下的最大赌注，也是一次彻底的失败。”
Cube的发布标志着苹果艰难岁月的开始，2000年第三季度是乔布斯回归后第一个没有盈利的季度。由于科技界整体低迷，苹果作出的部分失误决策对第三季度而言无异于雪上加霜。第一个决策失误是G4 Cube失败，另一个是苹果为防止用户刻录CD而采用DVD-ROM替代CD-RW。
为改正自己的错误，苹果下调其PowerMac产品价格。
总结：在史蒂夫·乔布斯的领导下，苹果向世人证明他们不畏惧冒险和失败，并向世人证明，一旦行不通，他们会迅速作出调整，必要时终止产品、改变战略。
2001年：iPod、iTunes和苹果专卖店诞生
2001年5月15日，乔布斯公布第一家苹果专卖店成立。他后来评论道：“假日季节，光顾我们专卖店的人数达到2600万。这意味着顾客数量超过除加州之外的任何一个州的人数。”
数月后，乔布斯公布下一款拳头产品iPod。该便携式音乐播放器从概念到上市约8个月时间。iPod无疑改变了音乐界，当年发布的iTunes是苹果的杰作。
iTunes打破音乐界标准，帮助包括环球和华纳在内的主流唱片公司打击盗版。乔布斯表示：“我们告诉唱片公司，他们的音乐订阅服务已经落伍，将面临失败，人们不希望以原来的方式购买唱片公司的音乐。他们希望通过下载方式购买音乐，希望拥有自己的音乐。有一天用户不打算租音乐了，一旦停止付费，之前付费收听的所有音乐都将付诸东流。而购买音乐成本较低，这是用户所希望获得音乐的方式。在线窃取音乐的人中，80%的用户不希望成为真正的贼。我们认为，你们应该为用户提供胡萝卜而不是大棒，才能说服人们不再盗版。”
总结：随着苹果推出多款产品，其振兴计划也在积极进行中。每款产品发布都成为值得媒体和公众期待的重大事件。苹果iPod证明该公司能够迅速将理念付诸实践，并成功主导了除计算机外的其它硬件。
苹果专卖店是苹果解决问题的一个杰出解决方案。其它零售商未能给苹果产品提供正确的上架时间和空间。苹果在其专卖店中能够创建一种真正的消费者体验，使其产品得到应有的展示机会。Gigaom写道：“当你进入苹果零售店，你会发现这是一个很好的去处，这个地方很诱人、很养眼……更重要的是，苹果让用户随意使用其设备。没有任何设备销量堪与iPhone或iPod touch相媲美。你喜欢自己看到的一切后，就会出手购买产品。”
2002年：旋转iMac使乔布斯登上时代杂志封面
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