电信资费：怎一个“降”字了得(2)

曾在过去几年引领印度电信收入增长的移动业务激烈的价格战，被认为是导致收入骤减的主要原因。尽管新用户的增长率接近50%，移动业务的增长率仅为3.6%，从2009年的9352.2亿卢比上升至2010年的9686亿卢比。

而在国际电联的统计中，通信支出在人均国民总收入中占比排名在最低20名之内的韩国，也为这一成绩付出过代价。在2007年，由于昂贵的营销支出，韩国的电信运营商曾集体遭遇过利润低谷。

2007年第三季度，韩国三家移动运营商营销支出分别出现了39%、46%和34%的飙升，三家移动运营商营销支出总和超过13000亿韩元，与上年同期相比增幅超过40%。与此相对的是季度净利润最高达到55%的缩水幅度。带来如此鲜明对比的正是将用户向3G移动网络转移的韩国运营商大打价格战的结果。而随着近两年智能手机的兴起，韩国电信运营商为争夺用户又掀起了另一波手机补贴狂潮，为了使行业保持健康、良性发展，一向对降低通信资费持积极态度的管制机构也出面制止。去年5月，韩国通信委员会出台《市场营销费用指导方针》规定通信运营商的市场营销费用分别不得超过该领域销售额的22%。

反面教材

全球咨询机构毕马威印度电信主管洛美·塞蒂（Romal Shetty）：“印度可能是全球竞争最激烈的手机市场，具有全球最低的手机费，这不是一种可持续的发展模式。”

Karvy Stock Broking公司的电信分析师哈里特·沙赫（Harit Shah）：“虽然用户数量在增长，但收益率却已经面临严重压力。”

Bharti Airtel寄望3G业务提升ARPU

印度最大的电信运营商Bharti Airtel在3月3日表示，希望通过3G业务提升ARPU（每用户平均收入），这是移动业务利润率的一项关键指标。

Bharti Airtel目前在印度的7座城市提供3G服务，并计划在本月底将3G服务覆盖范围扩大至其拥有牌照的13个电信服务区。

3G移动网络所承载的多媒体业务，相比其他业务资费更高，能够改善电信运营商的运营表现。在印度这个竞争激烈的市场，电信运营商的收入、利润和ARPU等都受到很大冲击。

对印度移动运营商而言，为发展农村用户，ARPU在过去的两年里出现大幅下滑。例如Bharti Airtel，在截至2010年12月31日的第三财季，该公司的移动业务ARPU就由第二财季的202卢比（约合4.48美元）下滑至198卢比，而一年前这一数值还是230卢比。

事实上，就是这家企业，在之前的价格战中削减漫游费的幅度曾高达60%，而这是2009年下半年该公司的第二轮降价举措。Bharti Airtel负责移动业务的总裁Atul Bindal说：“我们从未给任何人长期保持价格优势的机会。”

随后，Bharti Airtel的ARPU应声而落。

当印度电信运营商Bharti Airtel收购Zain资产进入尼日利亚后，这家公司又将在印度的价格战模式带入非洲市场。以每分钟仅12奈拉（0.065美元）这一难以置信的低价推出了长途电话业务，全国不分网内网外，甚至包括国际长途。这一举动立刻引起了对手的反应，短短几个月内尼日利亚电信市场的价格战已经比印度有过之而无不及了。

在印度的3G牌照拍卖中，Bharti Airtel支付1230亿卢比（约合26.57亿美元）获得在13个地区从事3G业务的运营牌照。但长期奉行的低价策略使得Bharti Airtel弥补高昂的牌照费显得力不从心。

Bharti Airtel最新发布的财报显示，由于该公司在国内及非洲市场下调了资费，结束于12月31日的2010年本财年第三季度净利润降至2.85亿美元，同比骤降41%。本财年第三季度净利润Bharti Airtel为130亿卢比（约合2.85亿美元），而上年同期该公司的净利润为219亿卢比。