小米电视尖叫背后：把自己逼疯

电视的颠覆已经开始，为什么传统电视的用户体验有这么多痛点?为什么传统电视正在变为僵尸?为什么吃软饭会成为下一个关键挑战?

小米今年的产品发布会的主题叫倚天屠龙，后来被解读为代表两款明星产品：小米3和小米电视，其实，在此前的设想里，倚天屠龙并不包含小米电视，但是小米电视靠着极致的表现成为另一款尖叫级产品。

小米电视差点夭折，为什么?就是够不够尖叫，这也是小米电视成功的关键因素：

1、智能电视的最大痛点就是电脑。什么是智能电视?很多人有很多的答案。王川的答案最简单直接：电脑。他认为智能电视就应该是一台超级电脑。

2、极致。关于追求极致的定义，王川有一句话在小米广为流传：极致就是把自己逼疯，把别人逼死。

3、让用户参与设计。在小米盒子时期，小米盒子只想做一个功能——播放在线视频，但用户反馈发现，居然有高达80%的用户在论坛都表示需要“本地播放”功能。小米电视的定位跟小米手机差不多：年轻人的第一台电视。但是，真正看电视的不是年轻人，最终开发团队设定了五个用户模型，其中典型用户有三种：学龄前儿童、退休后的老年人和家庭妇女，这三类人群被确定为小米电视的主力用户。

逼疯的分割线：

当小米电视只剩下3个月就要发布的时候，小米科技联合创始人、多看科技CEO王川却深深陷入自我怀疑之中。他开始担心自己领导团队开发的小米电视不足够好，难以吸引用户购买。

不仅王川，小米电视开发团队中几乎所有高管都患上了焦虑症。随着产品发布时间越来越接近，大家对这款智能电视越来越没信心，很多人进入一种焦躁不安的状态。他们总忍不住问自己或悄悄地问同事：这款电视到底怎么卖，究竟谁会喜欢这个东西?

尽管在智能硬件领域已有多年积累，王川和自己团队的履历表中，之前仅有一款成功上市的硬件产品—一个手掌大小的智能盒子。

去年下半年，他们所属的多看科技被小米全资收购，很多人希望尽快以实际行动证明自己。那么，是开发一款笔记本电脑还是一款平板电脑呢?他们曾面临很多选择，但王川选择开发一款智能电视。他相信，47寸屏幕的小米电视将在这个全新市场成为领导者，成为多看硬件团队实力的最佳证明。

无论对小米公司，还是对多看团队来说，小米电视都是最重要的硬件产品。同时，这款产品的开发难度也被抬升到空前的高度，它将采取全新的底层技术和交互设计。为此，王川调集了团队中最好的100多名工程师。

但难度仍然是超出预期的。多名负责人告诉《时间线》，开发过程中有好几次，他们都险些放弃这款智能电视。最危险的一次，他们无法让两块从未组合在一起运行的核心芯片顺滑地同步工作。不论小米电视的设计方案多么宏伟创新，如果不能推出最终产品，那么它什么都不是。王川告诉他的工程师：这样的产品，我接受不了。

所有技术问题最终被解决之后，整个项目开发团队已对小米电视陷入审美疲劳，甚至失去信心。他们忐忑不安地参与了小米电视9月发布会的准备工作，担心发布会后的批评和嘲笑铺天盖地而来。小米的品牌影响力通过网络树立起来，那里容易产生赞誉，也欢迎揶揄、咒骂。

第一次积极的改变发生在发布会现场，高管们看到为小米电视设计的展示间后，顿时觉得这台电视比在乱糟糟的开发环境中靓丽了许多。

在那场火爆异常的发布会上，小米电视UE负责人李创奇悄悄挤进了会场，目睹了雷军公布小米电视后现场观众的热情。“听到现场的反馈，我他妈有点想哭。我从没有经历过这样一款产品。”李创奇告诉《时间线》。发布会当晚，王川和团队聚餐时喝得大醉。

小米电视差点夭折在哪?

什么是智能电视?很多人有很多的答案。王川的答案最简单直接：电脑。他认为智能电视就应该是一台超级电脑。

作为乔布斯的信徒，他认为乔布斯一生中开发的所有产品本质上都是一台超级电脑。只有在一台电脑上，才能依靠不同的应用带来完全不同的用户体验。电视直播、在线视频、电视游戏等功能，都成为智能电视中的一个应用，就像电话功能只是iPhone或安卓手机中的一个应用那样。这已经成为王川的产品哲学。

当然，目前还没有看到真正可以颠覆用户体验的智能电视应用或功能出现，最有可能第一个承担起这个角色的还是游戏，不过也尚需时日。但王川和他的团队相信这一天很快就能到来。

王川之所以坚持把电视直播变成智能电视中的一个应用，一个重要原因是，只有在这样的模式下，用户不论收看湖南卫视直播的《爸爸去哪儿》，还是看在线美剧视频时，他看到的用户界面和使用的操控方式才能是统一的。

从理论上来说，小米之前已经成功开发过一台“超级电脑”——小米手机;从架构角度来看，甚至可以把小米电视视为一台巨屏的小米手机。那么开发一款巨屏手机又怎么会如此困难呢?要实现王川这种产品哲学，小米电视几次差点夭折，最终产品发布时间，也比原定的今年4月拖后半年之久，落后在了乐视和爱奇艺后面。

“真正的好设计是什么?使用起来简单，后台处理复杂。”小米电视产品及供应链负责人戴青松对《时间线》说，“比如苹果的产品，你看到简洁易用的界面，但实际上技术非常复杂。你只是靠界面这一层来解决问题，很多的用户场景你是做不出来的。”

很多所谓的智能电视，底层主结构仍是一台传统电视，然后在其中增加一颗智能芯片，来实现在线视频等功能。需要用户用遥控器在传统电视系统和智能系统之间切换。小米公司认为这样的交互功能体验并不够好，于是采用了一套非常复杂的底层主板设计——相当于在一块手机主板上，增加一块电视芯片作为输入源，来支持电视直播功能。电视是其中的一个画中画。所有UI都运行在高通那块智能芯片上，电视只是电路主板上的一个元器件。(责任编辑：韩杰)