交钱就认证 微信公众账号乱象现利益链(2)

重庆一家专门从事微营销的公司网页显示，可提供涨粉丝、企业营销托管业务。该公司业务员陈某告诉商报记者，他们主要做企业营销和培训，公司开有营销培训班，有专门的营销顾问。初级班2~3节课，按300元/人收费。而给企业托管营销，托管费每年18000元以上，大型企业收费甚至更高。陈某透露，截至目前，他们公司做成功的公众账号就有60多家。

上述不愿具名的业内人士称，截至去年底，微信已有近4亿用户，其中活跃用户达3.16亿，微信想不火爆都难。有用户的地方就有商机，部分人自然想借此机会大捞一笔，其中也不乏一些灰色的东西。

应对

推送广告账号

严重违规将封禁

面对微信公众账号的乱象，腾讯(379.8,3.40,0.90%,实时行情)公司回应称，微信公众账号认证包括微信认证和微博认证两种形式。微信认证是指官方经过对账号运营者身份、主体资料及授权确认之后给予的认证，其审核流程非常严格。一旦确认认证账号存在虚假信息，他们将取消其认证。

针对广告乱象，腾讯公司称，微信采取机器过滤、内置安全机制和用户举报等相结合的方式保障信息的合法性，杜绝非法信息传播。对一些违规发布广告信息和违法发布不良信息的账号，一经发现或被用户举报投诉，严重违规的将立即被停用甚至封禁。

而对重名账号，腾讯公司表示，目前，微信账号允许重名注册。微信提供的是一个平台，用什么名字注册是用户的选择。但产品部门会针对用户的建议，研究相关处理方案，找到更好的解决办法。对账号身份的辨认，用户要认准微信公众账号的认证标志。

建议

规范市场

尽快出台相应法规

“微信公众平台，认证之后其使用者应对传播的受众负责，这也是对自身的形象负责。”重庆工商大学文新学院院长蔡敏表示，当然，微信团队在后续管理中应有撤销机制，并追究违规或违法账号的责任，以避免危及第三方公众利益。同时，应杜绝传播虚假广告，并对低俗广告进行一定的限制。网络诚信尤为重要，否则发展到最后，网民将不再信任这个平台。

易观国际分析师王珺在接受商报记者采访时表示，互联网营销是一个新概念，如何借助互联网营销是一道难题，这需要专业的人士来运营与推广。甚至有部分企业还没看到互联网营销的优势与收益。因此，许多企业的账号便“死”在那里，没起到应有的作用。

王珺认为，微信公众平台目前还处于发展期，如果认证过于严格或对认证数量进行限制，不利于其长期发展。不过，微信公众影响力和公共价值巨大，其发展不能只追求商业利益，还应兼顾社会责任。微信认证除了开发者监督，政府、民间力量等的监督也应加强。政府应尽快出台相应法规或暂行规定，进行规范。