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交钱就认证 微信公众账号乱象现利益链

来源:重庆商报 作者:付迪西 朱婷 责任编辑:韩杰 发表时间:2013-09-04 09:26 
核心提示:上述不愿具名的业内人士称,截至去年底,微信已有近4亿用户,其中活跃用户达3.16亿,微信想不火爆都难。有用户的地方就有商机,部分人自然想借此机会大捞一笔,其中也不乏一些灰色的东西。

微信公众平台不需支付任何费用就可使用,其庞大的用户群,让其强大的商业价值越来越被看好。于是,微信营销成为一种新兴的营销手段。但商报记者近日调查发现,微信平台在带来大量信息聚合的同时,也产生了不少乱象。围绕公众账号的申请、认证等需求,已逐渐形成一条隐秘的利益链。

乱象一

长期推送广告用户不胜其烦

家住綦江的彭先生是企业管理者,每天喜欢上网看新闻。今年7月份,他换了智能手机后,在微信上关注了一个綦江的认证账号。

最初,彭先生觉得该账号不错,既可看到实时新闻,还可查询快递、天气,很方便。但近段时间,他发现这个账号推送的广告越来越多。“基本每天都会推送一条广告。”彭先生无奈之下,只好取消了对其关注。记者注意到,该账号为实名认证,每天都会推送一次信息,有新闻报道,也有商家广告。

相对彭先生遭遇的广告轰炸,沙坪坝区的张先生则更烦恼。张先生告诉商报记者,近日他关注了一个资料显示为“面向广大男性及关心健康问题的朋友”的认证账号,该账号推送的内容都是极其露骨的信息,让人难以忍受。

无独有偶,家住大坪的郑女士微信关注了经认证的某家医院,该医院位于渝北区新牌坊附近。可令郑女士烦恼的是,该账号基本上每天都会推送做手术的优惠、打折信息。“每天推送一次,在推送的4条信息中,除了3条服务类信息,必有一条是做手术打折或优惠的广告,而且还被置顶。”郑女士说,推送广告无可厚非,但作为认证账号,至少应该控制推送数量。

乱象二

重名账号频现让人难辨真假

昨日,巴蜀中学高二学生小郁告诉记者,他一直希望就读中山大学,他刚开学就想在微信上关注这所大学,希望以此鼓励自己努力学习。可在微信上一搜索,居然搜出了5个同样名字的账号。为找到真正的账号,小郁专门查看了每个账号的介绍,可令他郁闷的是,这5个账号的介绍都差不多,他不知道该关注哪个账号。

小郁的遭遇并非个例,记者搜索发现,微信公众平台上的“幽灵账号”比比皆是。如“东北师范大学”,在微信上搜索就出现了9个重名的“东北师范大学”;“北京服装学院”等也存在同样的情况。诸多重名认证账号,让真正需要的用户难辨真假。

从事微营销服务的谢先生透露,他们公司就可提供重名认证服务。他表示,一般条件下,重名认证是不允许的,但如果是比较宽泛的公司名字,他们就可以通过内部渠道获得认证。但他拒绝透露具体的运作方式。

乱象三

公众账号认证代办100元搞定

按照谢先生的说法,微信账号认证还可代办。

记者在淘宝上输入“微信认证”发现,竟有400多家店铺提供相关服务,价格从100元到几千元不等,有店铺的成交量达到400笔。

“东腾专业微博业务”店主“q674906846”透露,微信公众平台认证只需120元,包括微博实名认证、微信公众平台认证、为微信账号添加500位粉丝。该店主称,这个价格在淘宝上是最低价格。在渝中区观音岩某公司从事微营销业务的谢先生透露,申请公众账号和认证,整个流程只需500元。

而另一家微信认证网店,账号认证叫价竟然高达999元。该店称,通过认证后的账户,每天能群发三次,还可让用户快速搜索到账号,甚至可显示在GPS地图中。但按规定,认证账号每天只能向用户群发一次消息。为何能群发三次,该店主以行业秘密为由,拒绝说出原因。

纵深

加粉丝卖认证灰色利益链隐现

按微信的使用标准,公众平台账号只有发展到500位关注用户,才可申请认证,认证后的账号则可向关注用户群发信息,这给企业营销提供了一条新的途径。但通常情况下,一个新注册的公众平台账号,要达到500位粉丝非常困难。一位不愿具名的业内人士称,500位粉丝成了公众平台账号的需求,于是诞生了加粉丝、购买认证的市场。

记者在微信上搜索“营销”一词,就出现了不低于100个的微信营销公司账号。“重庆微营销”的公众账号显示,其不仅提供微信认证服务,还提供微信营销培训。该账号管理者谢先生告诉记者,他们公司从事微营销已有3年,目前员工有几十人,主要业务有微信代运营、企业微信营销培训等。以微信代运营为例,目前他们公司在帮12家企业运营。而微信认证、涨粉等业务,则更普遍。而微信营销培训则一般不针对个人,都是为企业提供培训,收费在2万元到20万元之间。谢先生透露,虽然企业愿花钱做营销,但并不是投了钱进去,就能把微信营销做好,失败的案例不少。但做得好坏,营销公司并不负责。(责任编辑:韩杰)

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