HTC叫卖“火腿肠” 全力搞营销
从一家代工厂商到国际手机知名品牌,HTC在行业里创造了无数个第一,比如第一款微软智能手机、第一款安卓手机、第一款3G手机以及第一款4GAndroid手机等。同时市场份额不断攀升,2010年,其销售量达2467万台,占到全球市场份额的8%,2011年,更是实现了井喷式的增长。用户们根据汉语拼音首字母,亲切地给它起了个外号,叫“火腿肠”。
市场瞬息万变,摸不着脉络就容易被竞争对手甩在身后。在苹果和三星的强大攻势下,以及中华酷联等品牌在中低端市场的持续发力,致使HTC市场份额犹如“过山车”一般一路下滑。而消费者也开始对“火腿肠”逐渐失去了胃口,甚至开始用“后头丑”来调侃HTC的产品。
战略失误错失机遇
为了增多产品种类并强化差异性,HTC开始走三星的“机海战术”,HTC与腾讯、新浪均合作推出过特制机型,但由于HTC旗下品牌型号颇多,产品差异性以及价格区间不大,导致市场表现依然不佳。于此同时,产量的攀升以及终端销售乏力,导致HTC库存压力增大,也因此侵蚀了大量利润。
IDC数据显示,2012年,HTC智能手机的全球市场份额从25.2%下降至6%,而苹果则增长至25.1%,三星更是高达39.6%。另有Gartner的最新数据显示,在2012年第四季度全球手机出货量中,HTC已经跌出前十名。
有分析人士指出,“机海战术”本身并没有错,三星也是依靠这一战略快速抢占市场份额的,但三星实行的是“机海战术”与“精品路线”并行的发展战略,三星通过GalaxySIII这样的高端旗舰机带动了中低端机型的销售。
2012年下半年,HTC决心减少产品线,转向“精品战略”,但在产品定位上却出现摇摆,到底是发力高端,还是在中低端寻求突破,内部还在讨论中。
全力搞营销
面对糟糕的销售业绩,HTC创始人、董事长王雪红把主要问题都归咎于营销上,她认为市场营销上的疲软是HTC业绩下滑的最重要原因。在HTC内部有一项数据,HTC在大陆的品牌知名度占比为14%~15%,但市场份额却远未达到该数字。易观数据显示,2013年第一季度,HTC大陆市场份额仅为3.1%,位列大陆市场第九位。
HTC开始寻求在营销策略上的改变。近日,HTC首席营销官何永生在北京的媒体沟通会上宣布,HTC将在全球范围内展开“Change”品牌活动,同时在营销策略上也会更大胆、更有趣、更有创意。
自2009年10月以来,HTC一直使用QuietlyBrilliant(谦和之中见卓越)的宣传语,现在HTC将为HTCOne开展新的营销活动,并在全球范围内全面启用“Here’sToChange”品牌。而1700万美元签下《钢铁侠》男主角小罗伯特•唐尼,用“火腿肠”这样的广告语,也是希望与用户更亲和。
何永生表示:“HTC这个品牌其实就是“ChangeMaker”,一个改变的促成者,或者一个改变的制造者。其实我们的目标是不断的把最新的改变带到消费者的手里,可以改变他们的生活,改变他们的行为。这是一个非常代表我们要做最新平台“Here’sToChange”的精神,让消费者去发现去改变。
当然,HTC要想扭转颓势,光靠营销这“一条腿”是不行的,HTC必须持续推出创新的产品,才能让更多消费者喜欢上“火腿肠”。
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