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RIM帝国渐行渐远 黑莓10救主不易(3)

来源:赛迪网 作者:祝思雨 责任编辑:admin 发表时间:2012-06-29 13:21 
核心提示:错失良机 RIM之所以能获得成功,得益于拉扎里迪斯对扎实工程设计和创新的不懈追求以及鲍尔西利对市场扩张的推动。但RIM前高管说,公司内部也有人反对那些不能对公司核心优势起到支撑作用的创新,而该公司的核心优势

错失良机

RIM之所以能获得成功,得益于拉扎里迪斯对扎实工程设计和创新的不懈追求以及鲍尔西利对市场扩张的推动。但RIM前高管说,公司内部也有人反对那些不能对公司核心优势起到支撑作用的创新,而该公司的核心优势便是专有网络和安全声誉。

在大约10年前的一个投资者会议上,分析师问拉扎里迪斯:RIM是否会转而研发彩屏手机?当时彩屏手机刚刚在亚洲面世。据当时在美银证券(Banc of America Securities)担任分析师的布莱尔(Brian Blair)透露,拉扎里迪斯的回答是:我有必要看彩色电子邮件吗?

RIM当时称,彩屏不实用,成本高,耗电量大。不过仅几年后,RIM就宣布自己是最早采用彩色显示屏的手机厂商之一。

那时,RIM的客户以企业为主,它们给员工配备黑莓手机来收发电子邮件。个人用户当时也在不断增多,吸引他们的一般是该手机的拍照、游戏和互联网浏览等功能。RIM曾推出带摄像头和MP3播放器功能的手机,如2006年的Pearl和2007年的Curve等。2007年,苹果iPhone问世。

RIM的运营商伙伴仍担心,iPhone的风靡可能会让苹果拥有超乎寻常的市场影响力。知情人士说,Verizon Communications 和沃达丰空中通讯公司的高管找到RIM,希望与之共同推出一部能与iPhone抗衡的手机。它们的合作促成RIM发布了首款触屏手机Storm。

时任沃达丰高管的克诺克(Pieter Knook)说,沃达丰开始到处游说:帮我们开发一款能与iPhone竞争的创新产品吧。克诺克说,拉扎里迪斯为此推出了Storm全触屏手机。

但时任Verizon总裁的斯特里格尔(Denny Strigl)说,虽然Storm卖得很好,但跟iPhone相比,算不上是强有力的竞争对手。

RIM的两名前任高管说,2010年,美国电话电报公司曾主动与RIM接触,商谈开发与iPhone相抗衡的触屏手机的计划。AT&T当时是苹果的独家合作运营商。知情人士说,AT&T移动业务部门的负责人拜访了RIM在滑铁卢的研发团队,向他们强调,对于AT&T来说,销售一款成功的黑莓产品是多么重要。RIM说,此行是为了给AT&T的客户创造一种独特且具差异化的黑莓手机用户体验。

AT&T说,我们同所有设备生产商合作,目的是为我们的客户服务,把最好的产品推向市场。

知情人士说,RIM和AT&T合作推出了黑莓Torch手机。但是因硬件和软件上的缺陷,这款产品遇到了挫折。

RIM的高管还曾忽视了一些公司内部的警报。知情人士说,公司的销售部门在2010年撰写了一份探讨有触感键盘未来前景的研究报告。这种易于用拇指操作的键盘在黑莓手机刚推出时深受用户喜爱。报告警告说,在苹果的触屏手机大行其道的时代,键盘手机的市场份额将越来越小。这些人士说,这一警告没有引起RIM管理层的注意。

鲍尔西利曾在当年的一次会议上问到,RIM是否应该对新的趋势感到担忧。他所说的趋势是,消费者带着自己私人的智能手机去上班,并向雇主提出允许他们用这些智能手机工作的请求。一些高管说,这个趋势对RIM构成了威胁;也有少数人表示自己并不为此感到担心。与RIM关系密切的一位人士说,鲍尔西利属于后者。RIM拒绝透露有关公司内部非公开讨论的信息。 (责任编辑:admin)

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