调查显示用户更倾向于使用平板电脑转移敏感数据
安全问题成为一个长久的重要议题时,平板电脑在企业用户部分受到越来越多的关注,但是IT管理者就员工使用这种设备的态度仍然需要时日来改善。然而,根据Harris Interactive调查公司3月10日的报告,平板电脑用户比智能手机用户更倾向于使用他们的移动设备转移敏感信息。
这个消息对于加拿大手机制造商Research In Motion(RIM)来说是个机会——至少短期内如此。这个黑莓制造商计划在今年夏天推出它的PlayBook平板电脑,瞄准企业用户。然而,苹果是他们最大的敌人,这家公司的iPad主宰了整个平板电脑市场,并因产品安全性能卓越而闻名。
在这项1月底进行的调查中,2300多名受访者中有30%承认他们使用自己的智能手机转移敏感数据,同时,48%的人则使用平板电脑处理敏感数据。此外,20%的平板电脑用户表示他们转移敏感数据是为了商业用途,而42%的人则表示这样做是为了个人用途。在智能手机用户中,26%的人称他们转移的是个人资料,而14%的人则表示他们转系的数据是保密的。
这个研究还发现了年龄和性别两个变量所引起的结果差异。“47%的男性认为通过智能手机或者平板电脑转移数据是不安全的,而仅有34%的女性认为确实如此。”该公司在一份声明中指出了性别差异。同时,受访者越年轻,就越倾向于使用移动设备转移敏感资料——18-34岁的人群比35-44岁的人群更容易选择使用移动设备转移敏感信息,而35-44岁的人群又比45-54岁的人群更易接受这种行为。
根据苹果和AT&T的执行官所言,苹果的iPad控制着平板电脑的绝大部分市场,且比iPhone更受到企业的欢迎。然而,当安全成为一个隐患时,RIM似乎更有机会。研究公司Technology Business Research(TBR)同样研究使用平板电脑的企业,他们一些早期发现显示,这些企业用户一直相信RIM的设备是最安全的。
“IT部门喜欢远程管理设备和数据,这就包括了控制进入权限,以及当设备丢失或被盗时及时地抹除数据,”TBR的分析师Ken Hyers称,“RIM在一开始就建立了良好的信誉,产品符合企业级别设备的安全需求。”然而,考虑到平板电脑市场越来越繁杂,RIM面临新的挑战。
“从一个智能手机厂商起步,苹果的设备已经建立了良好的安全信誉,尽管未能达到RIM的水平,”Hyers表示,“苹果(以及Android移动设备)的确有着与众不同的使用性能,迎合了用户喜好,他们对于用户而言简单易上手,带来更多的乐趣。”这对于RIM的挑战在于,当企业用户让员工选择移动设备的时候,员工们倾向于选择“最时尚”的苹果或者Android设备。
“RIM的安全信誉将会赋予它短期优势,并帮助其向企业直接销售PlayBook,”Hyers补充道,“但是长期下来这种优势将会渐失。”
根据Harris的调查,18%的受访者表示他们对于使用设备转移的数据的安全性有非常大的信心,而15%的受访者则认为他们对于这些数据的安全性“并没有那么大信心”。
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