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网友买到劣质移动硬盘:仅有两个膨胀螺丝

来源:中国广播网 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2012-10-17 12:06 
核心提示:发现上当之后,小陈和室友小蒋联系了淘宝网和卖家。由于商家之前要求在线下货到付款,交易并没有通过淘宝指定的支付工具“支付宝”,而且小陈也没有向商家索要发票,所以淘宝网不予赔偿,卖家也回避问题。

据中国之声《新闻晚高峰》报道,网上购物正在成为越来越多人的选择,而在网购中存在的陷阱,也让不少人苦恼。中央人民广播电台新闻热线400-800-0088接到听众反映,有不法商贩在淘宝网上销售劣质的移动硬盘,并且通过线下交易,避开网站的监管。

四川成都的学生小陈和小蒋要买最近移动硬盘,淘宝网上一款三星的产品吸引了他们,2TB的容量,只要228元。但他们拍下来之后,卖家让他们先在线上退款,改为线下货到付款。

小陈:他当时也没多想就拍了下去,可是拍完之后突然那边的商家打电话过来说,他们货到付款,叫我的室友把款项退了,于是我的室友也没有想多少就把钱退了。

“移动硬盘”内仅有两个膨胀的螺丝

硬盘送到了,连上电脑却无法正常使用。

小陈:拿到寝室之后发现,那个硬盘(要是)右键属性,它确实有2TB,但是文件能拖进去,拖不出来,拖出来就发现文件就打不开的。

小陈自己动手把移动硬盘拆开。

小陈:发现里面是两个铁条,两个废铁,就是两个膨胀的螺丝。然后就没有东西了,就一个灯。

发现上当之后,小陈和室友小蒋联系了淘宝网和卖家。由于商家之前要求在线下货到付款,交易并没有通过淘宝指定的支付工具“支付宝”,而且小陈也没有向商家索要发票,所以淘宝网不予赔偿,卖家也回避问题。

小陈:我们以为是质量问题,就和卖家协商。但是卖家始终不予理睬。然后我们跟淘宝投诉,但发现交易已经被关闭了,投诉也没有用。

卖家称为省手续费 回避用支付宝交易

记者在淘宝网上找到了小陈说的这个卖家,地址显示在深圳。客服人员表示,他们的产品正在促销,所以价格便宜,一般不采用支付宝来交易。

记者:你这个怎么这么便宜?

商家:上面说在促销,过几天就完工,完事啦。现在我们几百号(产品)都不走支付宝,支付宝全部收我们手续费,公司又收那么高的手续费。

记者:可以通过淘宝网给你汇款吧?

商家:我们可以货到付款啊,你可以先给订金啊。

记者:我想看一看你们的营业执照。

商家:公司也给不了啊,因为让人家随便用,给人家看这个东西,那怎么可以哪?(责任编辑:admin)

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