RIM将为iPhone和Android提供企业黑莓服务

北京时间5月17日消息，据国外媒体报道，RIM最近开始向苹果iPhone和谷歌Android系统手机提供黑莓管理服务，这意味着RIM默认了iPhone和Android手机对其企业市场的冲击。由于通信功能强大并且安全，黑莓手机多年来一直统治着企业市场。通过RIM黑莓网络传送的数据经过严格加密，企业IT部门则对设备内容拥有高度的控制权。

然而，随着近年来高端智能手机的发展，竞争产品也越来越受欢迎，很多企业越来越愿意支持员工自己购买的手机。总部位于美国加州的企业智能手机管理服务提供商Zenprise首席执行官杰亚拉姆·巴特（Jayaram Bhat）表示，这使得黑莓手机在企业市场的地位发生了动摇。

巴特表示：“两年前，所有企业都在用黑莓，但现在情况已经不再如同以往。”他表示，通常的情况是，公司一位高管首先带着iPhone或Android手机去工作，这使得企业很难拒绝普通员工也这样做。巴特说，公司首席执行官或首席信息官会有一天上班时表示，“我妻子给我买了这款非黑莓手机，由于你的薪水需要我的签字，所以你最好找出一个解决方法”。

为了支持大量员工自行购买的手机，很多企业开始使用Zenprise和Good Technology等第三方服务为非黑莓手机提供类似的安全功能。为了扭转这种趋势，RIM于本月早些时候对黑莓企业服务器进行了改进，允许其对基于苹果iOS和谷歌Android系统的设备进行管理。一家部署了超过1.5万部黑莓手机的大型制药公司高管表示：“就个人而言，我认为这是一个明智的举措。”他表示，大多数企业倾向于通过一种解决方案进行管理。这名高管说：“通过拓展支持其它设备，RIM将显示出其它平台的一些限制。从RIM宣布这项服务的第二天开始，我们就一直予以关注。”

企业智能手机应用软件开发商Pyxis Mobile公司总裁托德·克里斯蒂（Todd Christy）表示：“通常而言，公司的首席信息官会对黑莓手机的安全性能拥有绝对的信任，而现在其它手机也可以用同样的方式进行管理。”

著名市场调研机构Gartner研究副总裁卡罗琳娜·米拉尼西（Carolina Milanesi）表示，RIM不久前推出的PlayBook平板电脑可能会在企业市场遇到黑莓手机一样的竞争阻力，因为越来越多的员工将苹果iPad平板电脑带到工作当中，并要求IT部门予以支持。她说：“我和同事们每周都会收到很多企业客户就iPad发来的咨询，这很令人惊讶。”RIM官员尚未对此发表评论。

RIM希望PlayBook平板电脑能够在企业市场引起轰动，但这款设备上市之后的测评较为平淡，很多业内人士表示这款产品进入市场操之过急。这种观点在本周日得到进一步证实，因为RIM召回了1000部PlayBook平板电脑，称软件问题导致用户无法进行初始化设置。这是RIM遇到的最新挫折。在此之前，RIM还发布了第一季度利润预警，称黑莓产品销售业绩不及预期。RIM希望能够新产品的推出恢复品牌影响力，这些新产品包括搭载最新黑莓操作系统的黑莓Bold手机。RIM计划在接下来几个月里推出更多新款黑莓手机。

Pyxis Mobile总裁托德·克里斯蒂表示，要想维持在企业市场的统治地位，这些黑莓设备需要提高竞争力。克里斯蒂表示，该公司60%的客户正在部署iPhone和iPad应用，而在五年前，85%的客户只部署黑莓应用。